Rapidinhas de IA: gadgets que não vendem, e Reddit vs. turistas

A Inteligência Artificial (IA) é a febre comercial do momento, e não poderia ser diferente. Tirando o pessoal vendendo óleo de cobra, grandes e pequenas companhias estão investindo para agregar a tecnologia a seus produtos e soluções, não importa como, para aproveitar a onda e incrementar suas vendas. O problema? Não está dando certo, nem para a Apple.

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Enquanto isso, usuários londrinos do Reddit estão tentando “envenenar” os modelos do Google com informações falsas, para direcionar recomendações de restaurantes providas com IA para longe dos melhores points da cidade.

Apple Inteligence não foi o bastante para motivar o público a investir na linha iPhone 16 (Crédito: Ronaldo Gogoni/Meio Bit)

IA da Apple não empolgou

Em setembro de 2024, a Apple finalmente apresentou seu próprio modelo de IA generativa, com o nome mais do que óbvio Apple Intelligence, ou... AI. Os recursos são basicamente os mesmos que concorrentes, como Google e Samsung, implementaram em seus smartphones de ponta antes, como correção de textos, busca contextual, edição de imagens e vídeo, e outras coisas como criação de “genmojis” exclusivos.

Claro, todo mundo apontou que a Apple chegou por último à festa da IA, no que o CEO Tim Cook respondeu, mais uma vez, que o importante não é ser a primeira, mas a melhor, de modo a deixar todos os rivais para trás, mesmo largando por último. De qualquer forma, a IA da Apple chegou como o recurso "inovador e revolucionário" da vez, para vender mais iPhones, iPads, e Macs.

Infelizmente para a maçã, a Apple Intelligence não surtiu o efeito esperado. As reações do público ao modelo generativo de Cupertino foram mornas para frias, e houve mais excitação por parte dos consumidores pela adição de um botão físico para controle de câmera, do que pelo algoritmo. O mercado não perdoou, e a companhia teve uma redução de seu valor na bolsa em mais de US$ 100 bilhões.

Isso não é exclusivo da Apple, afinal. Todo mundo está correndo atrás da IA para fazer dinheiro, seja a Samsung atochando o recurso em seus smartphones, ou a Sony adicionando uma NPU no PS5 Pro para upscaling em games, que o jogador só vai notar a diferença colando o nariz na tela. Os motivos vão desde a passagem do "momento de espanto", em que todo mundo se impressionou com o recurso dois anos atrás, à pouca aplicação prática da IA pelo usuário no dia a dia, que justifique trocar de smartphone.

Galaxy Z Fold 6 tem recursos de IA, que não justificam o preço de quase R$ 14 mil (Crédito: Ronaldo Gogoni/Meio Bit)

Passado o "momento do espanto", o público quer que a IA entregue resultados, recursos úteis, coisas que façam a diferença, mas o usuário médio não só não vê nada útil nas aplicações disponíveis hoje, como está atento às companhias usando algoritmos para eliminar empregos, aos governos propondo regulações para conter abusos, e aos processos pelo uso da IA para coletar conteúdos protegidos por direitos autorais, sem autorização ou pagamento.

Claro que existem aplicações de produtividade muito úteis, mas não é o bastante, e o resultado é o que se vê, com fabricantes tentando a todo custo usar a IA como a palavra-mágica do momento (principalmente após o Metaverso não dar em nada), sem grandes resultados. Por outro lado, algumas soluções provêm resultados mais perceptíveis, não que o público goste deles.

O que nos traz a...

Reddit, restaurantes, e turistas

O Google está usando IA em suas soluções de busca, mais especificamente, vasculha a internet atrás de comentários em textos, mensagens, redes sociais e etc., em busca de informações que podem ser convertidas em recomendações de lugares e serviços, fornecidos por seu sistema integrado ao motor de busca.

Isso não é um problema, é uma conveniência interessante para quando você quer conhecer um lugar novo legal, principalmente durante uma viagem, mas os moradores de Londres tomaram a iniciativa como ofensa pessoal, segundo relatos compartilhados no Reddit, envolvendo restaurantes locais.

O "problema", se é que dá para chamar assim, é simples: usuários londrinos do serviço alegam que recomendações do Google AI criaram um fluxo anormal de turistas e influenciadores em direção às melhores casas da cidade (o exemplo citado é de uma hamburgueria), no que estes "criaram uma fila de 200 pessoas" em um estabelecimento até então conhecido só pelos locais, apenas para "pedirem a comida, tirarem selfies, e jogarem quase tudo fora".

Sim, este é um clássico exemplo do "conhecia antes de ser modinha", os londrinos basicamente não querem se "misturar com a gentalha" e preservar os melhores estabelecimentos para eles próprios, mas o movimento de reação, que envolve "envenenar" o Google AI, é de fato interessante.

Redditors londrinos estão tentando "envenenar" o Google AI (Crédito: Sheldon Cooper/Getty Images)

O método é simples, e consiste em uma série de threads no Reddit recomendando outro estabelecimento, no caso a cadeia de restaurantes local Angus Steakhouse, que seria similar ao Outback: comida cara e de baixa qualidade, voltada a enganar turistas.

A ideia é fazer com que o scraper do Google colete estas opiniões e as processe como recomendações, redirecionando o público de fora a outro lugar que não seus restaurantes favoritos. Ainda é um caso de gatekeeping puro e simples, mas é uma forma de manipular o jogo da IA de outras forma que não a planejada.

Vale lembrar que o movimento é baseado no acordo recente entre o Google e o Reddit, em que a gigante das buscas pagou US$ 60 milhões para fazer scraping de todas as mensagens da plataforma, e os usuários não têm opção de opt-out; a única forma de evitar que suas conversas sejam coletadas, é encerrando sua conta.

Fonte: The Next Web, Gizmodo