CEB - Customer Experience Blueprint
laker 17 anos e meio atrás
Quer avaliar seu CRM?
A Siebel acaba de disponibilizar sua ferramenta CEB (Customer Experience Blueprint) on-line.
Com essa ferramenta é possível analisar processos e programar mudanças com menor impacto ao seu negócio. Beneficiando sua empresa e seus clientes.
Para receber o selo (blueprint) serão necessários 6 (seis) estágios.
Se alguém testar e quiser colocar pareceres. Fiquem a vontade. Agradecemos.
Mais detalhes no próprio site da Siebel aqui.
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