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Jobs pede: “Leave us alone!”

Por em 22 de setembro de 2010
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  • http://www.lordpinguim.blogspot.com lordtux

    kkkkk, ela é ate bonitinha, você deixou um coração partido tio Steve.

  • Xultz

    O Jobs perdeu uma excelente oportunidade de ter ficado quieto. Se tivesse igonorado o emeio da mulher, teria sido muito melhor, mas ele se acha acima do bem e do mal, e pode pisar em todo mundo que mesmo assim se sente amado por (quase) toda humanidade.

  • kakaroto_BR

    Essa mina é muito chata, ninguém tem obrigação de ajudar ela a tirar A, tem gente muito folgada mesmo.

    • http://bruckxdp.wordpress.com/ bruckxd

      @kakaroto_BR, Nem mesmo se você tivesse uma noitada com ela?

      • kakaroto_BR

        @bruckxd, aí a história é outra

        • tiagodami

          @kakaroto_BR, É, só que pleoq ue consta no papel o Steve não tem essa intenção…

    • breno.caldeira

      @kakaroto_BR, o problema não é ajudar ou não ajudar. Mas sim, humildade… dizer não, saber dizer não, e não escrotar como o suposto Jobs fez.

  • Diego

    Com 22 anos nas costas e tirando foto fazendo biquinho?! Merecia o “leave us alone” na primeira resposta.
    Mas sério, bem que o RP da Apple podia ter mandado uma resposta-padrão dizendo que acredita no uso da tecnologia na educação e blá-blá-blá.

  • http://www.comodismo.com mts.abreu

    Queria ver se fosse o Neymar que tivesse mandado o e-mail.

    • javierowenthiago

      @mts.abreu, lembrando que foi Neymar que demitiu Steve Jobs da Apple em 1999.

      • tiagodami

        @javierowenthiago,
        E só pra constar, também foi o Neymar que mando recontratar o Steve Jobs.
        Neymar justificou-se dizendo que “..naquele dia (da demissão) a pressão era muito grande…”

        • well

          @tiagodami, e outra coisa, foi Neymar que ficou de suspensão por indisciplia e ter discutido com o técnico de santos, Dorival Junior. Aliás, dizem que foi por causa de Neymar que o técnico foi demitido. :-D

    • http://twitter.com/danielzingari vincentvega

      @mts.abreu, Dizem que Steve Jobs só respondia carinhosamente emails enviados pelo Chuck Norris. Mas Chuck Norris, emocionado, abriu mão da exclusividade e pediu que respondesse também aos de Neymar.

    • predador00

      @mts.abreu, #neymarfacts uins!

  • Leandro

    A Apple esta errada e ponto.

    Era tão mais simples ter respondido o e-mail com um texto padrão, afinal uma area de relações publicas de uma empresa é exatamente pra isso,pra fazer a relação entre a empresa e o publico em geral. A obirgação da apple não é mesmo fazer os pessoas tirarem boas notas , mas convenhamos que a pessoa fez o trabalho que muitos estudantes não fazem, foi atras da informação , se deu ao trabalho de mandar diversos e-mails, e ao menos uma resposta padrão merecia.

    As respostas mal educadas vão contra todas as atitudes com o cliente é exatamente o comportamento que repudiamos em qualquer empresa e não é porque a apple é boa em determinado segmento que da ao direito dela ter esse tipo de ação.

    • javierowenthiago

      @Leandro, a Apple é uma vergonha nesse quesito. Muito arrogante.

      Mas ela não fez nada de mais. Qualquer macaco sabe enviar e-mails, é rápido, fácil e você faz sem tirar a bunda da cadeira.

      • tiagodami

        @javierowenthiago,

        A Apple é arrogante, e por isso que tem tantos clientes. Ponto.

        Em vez de focar em compatibilidade, foca em quem PODE.
        fim do #mimimi

        • Leandro

          @tiagodami, Acho que você nao entendeu o ponto … os produtos nao foram colocados em questão , o que foi colocado em questão é a atitude da empresa , e indiferente do cara poder ou não pagar pelo seu produto você deve tratar ele da mesma forma.

          • tiagodami

            @Leandro,
            Cara, tu que não entendes o meu ponto, vamos lá.

            A Apple Tem tantos clientes por que “trata mal” seus clientes, e com isso quero dizer que eles simplesmente não se importam com aqueles que compra ou que não compram.

            É algo do tipo, “você sabia que nós nunca focamos na compatibilidade, não é agora que nós vamos…”

  • Rodrigo8

    boboca q ela é , ela deveria fazer um trabalho de como a Apple se relaciona com seus futuro consumidores e pesquisadores , e meter a vara neles para milhoes de estudantes mundo a fora ver.

  • zanproc

    Esse camarada, assim como todos os americanos, crê realmente em vida eterna e dinheiro no bolso nem que seja no caixão. Se o mundo não acabar em 2012, e ele ainda estiver vivo, vai um dia saber com quantos paus se faz uma canoa.

  • zanproc

    @Ghedin, é chato se dar ao trabalho de escrever um tema e ter como retorno “comentários” idiotas.

  • javierowenthiago

    “no que tange à investigação e insistência que caracterizam os jornalistas competentes, ela ficou com a nota máxima.”

    Desde quando não tirar a bunda da cadeira e enviar um e-mail caracteriza um jornalista competente?

    Competente seria se tivesse ligado, conseguido o tel do Steve Jobs de alguma maneira e escutado o “não” da boca dele. Enviar e-mails qualquer macaco sabe.

    E a Apple, nota 0.

    • http://www.bsrsoft.com.br André Luis Pereira dos Santos

      @javierowenthiago,

      Fala sério.

      Ligar pro Jobs???!!!

      Dê uma outra olhada nas respostas aos emails e pense se ela seria atendida ao telefone.

      O primeiro que a atendesse perguntaria do que se trata. Assim que ela falasse que estava querendo conversar por conta do trabalho escolar dela, seria um tu, tu, tu, tu na cara dela.

  • Dreadful

    A mimadinha se deu mal! iaUhoiaHoiuAH

  • http://twitter.com/danielzingari vincentvega

    Apesar de não concordar com a postura do CEO, a mimadinha mereceu um “leave us alone”. Tem gente que gosta de se achar o centro do universo, exigindo do próprio Jobs uma respostinha ao seu questionariozinho de escolinha.

    Por essa e mais outras, acho o Jobs um dos caras mais espontâneos da atualidade. Cutuque-o e prepare-se para enfrentar um ser humano comum, de saco cheio do bla-bla-bla e mimimi diário sobre seus produtos.

  • Overlord

    Imagina quando começarem a chegar mails dos brasileiros que não vão ganhar “bumper” gratuito junto com seus iPhone 4…

  • http://chantinon.blogspot.com chantinon

    Hahaahh e assim se constroem lendas! :D

    O curioso é que essas coisa tem a cara da Apple e de seus heavy users.
    Mesmo sendo lindo, maravilhoso e muito bom, eu fico com a plebe e com o Rwindows.
    O único produto da Apple que não consigo me livrar é o iTunes, isso sem ter iphone ou ipad,
    é que é o melhor para gerenciar musicas…
    Quando for rico eu quero um iPad e iPhone, mas além de ser rico preciso que as operadoras
    façam a rede funcionar… Ou melhor usar um celular para receber e fazer ligações, e só.

  • http://segundachuvosa.blogspot.com G4br1el

    Eu não acho que mandar um e-mail padrão seja mais legal…prefiro que ele faça o que fez. Ele não acha que seja importante atender isso e disse. O próximo já sabe o que vai acontecer.

    Não estou dizendo que concordo com essa postura do Jobs, mas, pelo menos, ele fala na cara e assunto resolvido. Ele podia deixar ela na caixa de SPAM e assunto resolvido. Ele não tem obrigação de responder e-mails sobre a Apple no e-mail dele.

    • http://chantinon.blogspot.com chantinon

      @G4br1el,
      “Ele não tem obrigação de responder e-mails sobre a Apple no e-mail dele”

      Na verdade, claro que não é ele que responde. Devem existir umas 20 instâncias até um e-mail chegar a ele. Só esse pessoal é treinado para fazer o mundo acreditar que essas respostas são VERDADEIRAS e que o espirito é esse. É o marketing negativo que juram ser positivo.
      E exatamente a mesma coisa que os políticos fazem. Ou você acredita que o José Dirceu com sua formação e vários anos morando em outros países fala um português de mendigo porque?

    • Overlord

      @G4br1el, eu já concordo com a postura dele.

      Quem falhou foi o departamento de relações públicas da empresa.
      Tchê, um departamento de relações públicas que não faz relações públicas deve fazer parte do campo de distorção do Jobs.

      • http://felipecn.com/ FelipeCN

        @Overlord, O ponto é que “Relações Públicas” é um eufemismo para “Relações com a Imprensa”.
        Aliás, se você olhar o site de PR da Apple, vai ver que em nenhum lugar usam a palavra “Public”, mas sim “Press Info” para designar a página.

        Tá, a estudante é de jornalismo, não está escrevendo para nenhum veículo que interesse à Apple – se trata apenas de (mais?) um trabalho acadêmico…

        O Jobs foi sim rude, mas acho que a estudante estava querendo um pouco demais. Enviar e-mail pra Apple tentando obter informações é ok, mas mandar mimimi pro Jobs? Acho exagero.

  • maiconsaulfaria

    Ummm, “Por favor, nos deixe em paz” + “Rachada !” :)

  • rodrigo.sarrat

    Acho que isso não passa de um engôdo… Conseguir o e-mail do Jobs não deve ser tão difícil assim. Creio que conseguir que ele próprio (teoricamente, já que a conta dele deve ter um batalhão de assessores monitorando) responda aos e-mails dela é que já seria uma tarefa Herculea. Ela conseguiu 3 respostas da “Lenda” (apesar de “Temos mais de 300 milhões de usuários e não podemos responder aos seus contatos “) e todas muito mal educadas, o que já me deixa em dúvida, pois até mesmo o mais fraco e incompetente dos assessores responderia melhor ao que ela solicitava. Me parece que ela está usando os super-poderes de estagiária-jornalista, aliada a foto sensual, para usar como gancho e se promover usando como desculpa o de-serviço que a relações públicas da “Maçã” e de seu mestre-mor já hostentam.

    • thE Masterkey Blaster

      @rodrigo.sarrat,
      você acabou de jogar a culpa no estagiário.

  • marcoscs

    po, Ghedin, voce deveria ter posto a foto da Chelsea em primeiro plano, que pitéu….
    Quanto ao mimimi…
    Que se lixem.

  • arnoanderson

    Visão que a Apple tem dos seus clientes: mulher de malandro.

  • omine

    errado na historia estah a garota… nao tem bom senso pra entender que uma empresa desse porte tem assuntos mais importantes a tratar?
    300 milhoes de clientes !! imagina se cada cliente no planeta quisesse conversar fiado com o steve jobs!! Enviar email é simples como disseram acima, mas tenham bom senso.. A resposta foi clara, direta e muito bem feita.

  • http://www.saps.com.br Stormbringer

    Li varios comentarios aqui, e percebi que a maioria nao percebeu o seguinte:

    “…fazia um trabalho a respeito do programa que distribuirá diversos iPad a todos os calouros da instituição.”

    O trabalho nao era apenas “pra ela tirar A”, era a respeito de um programa da universidade que distribuiria os iPads pros alunos… Eu diria que é uma grande compra, e uma resposta educada da Apple ajudaria ela(a propria Apple) na imagem para com o consumidor (a universidade). A nota da moça é o de menos na historia toda!

  • windir

    “Nossas metas não incluem ajudá-la a tirar uma boa nota. Desculpe”

    Demais!
    To sempre dando umas respostas nesse nivel para o povo no trabalho.

  • gopher

    Eu sinceramente não consigo acreditar em certas coisas que publicam sobre a apple, parece aquelas histórias de como uma empresa NÃO deve agir nem se relacionar com os seus consumidores. Pior do que ela é os fãs que defendem esse tipo de atitude. Nada contra eles gostarem dos produtos dela, apesar disso.

    • gopher

      Ps: lendo a resposta do @rodrigo.sarrat, tenho mais certeza ainda de que soa fake a história. Eu diria mais que é um viral para promover a moçoila. Não que ela precise, com os dotes que possui. :D

  • hyperfreak

    Curioso ver como as pessoas que dão razão ao Jobs se comportam diferente quando o problema é com elas. Queria ver o pessoal recebendo esse tratamento de uma Telefônica e falando que no “Brazil” nada presta, que é tudo um lixo e que nunca mais usa um produto da empresa.
    A veracidade da história é irrelevante. A hipótese de algo assim ter ocorrido já é absurda.
    Colocar em dúvida as intenções do cliente e menosprezar a capacidade dele não torna a atitude da empresa (qualquer empresa) menos errada.

  • Ivan

    A Apple é uma aberração mercadológica.

  • http://nestespequenosmomentos.blogspot.com/ jrventurim

    Só eu que achei ela uma mistura de Leila Lopes (in memorian) com Fernanda Paes Leme?

    E na minha opinião as duas coisas são erradas:

    1) A menina não pode querer que alguém, obrigatoriamente, deva ajudá-la num trabalhinho escolar para que ela “impressione” e tire boa nota.

    2) A Apple, na pessoa do “trabalho em pessoa”, não pode tratar nenhum cliente/consumidor de forma arrogante e vexatória assim. Se qualquer empresa tratar alguém assim aqui no Brasil dá Procon, Reclame Aqui, Celso Russomano, Datena, Ratinho, Fantástico, Record, etc … Por muito menos já dá mídia e processo, imagine agir assim.

    Mas como é a Apple né … É o Jobs … Fica no campo do mimimi …

    Mas que ela é … como diria o Cardoso, edificante … Isso parece ser (Mas parece que o Jobs não é chegado né … eu ouvi dizer, sei lá).

  • jr

    Não foi lá muito educado, mas e daí? No lançamento da iPhone 5 lá estará a Chelsea na fila totalmente excitada.

    • zanproc

      @jr, bobalhão.

    • Peixes

      @jr, É por isso que o Sr. Esteves Trabalho trata assim seus clientes!
      Mesmo no caso de assessores responderem os e-mails, eles o fazem em nome do tiu Jobs!
      E no fim da história, lá se vão os orgulhosos maltratados fazerem fila para dar dinheiro para o senhor “educadinho”…

  • Razien

    Falta de educação e arrogancia ao extremo…

    “Não. Temos mais de 300 milhões de usuários e não podemos responder aos seus contatos a menos que eles envolvam um problema de alguma natureza. Desculpe”

    Como que eles não podem responder aos contatos que não envolvem problema, mas mesmo assim pararam pra responder só pra dizer que não se interessam, e depois ainda respondem MAIS uma vez pra mandar ela passear?

    pelo amor, pelo menos se deem ao trabalho de criar uma desculpa que cole.

    E da onde os fanaticos pela apple tiraram que ela queria ajuda pra tirar nota? Enriquecer o trabalho é diferente de fazer o trabalho por ela.

  • zanproc

    Pelo que entendi, a moça não falou em melhorar a nota mas melhorar o trabalho. Esse cara já mostrou muitas vezes que é egocêntrico, arrogante e estúpido. Isso de tirar boa nota é uma conjectura individual de quem não tem nada o que dizer.

  • amigogiba

    Realmente muito chata a garota.
    E olha que eu não simpatizo com a Apple, nem muito menos com o vendedor marketeiro Steve Jobs. Mas dessa vez dou toda a razão a ele. Sugiro que contrate o Neymar para relações públicas com chatos como esses… he he

  • rene.oliveira

    A reação do Steve Jobs tem uma explicação: o email original foi mandado de um BlackBerry!!!

  • http://hamacker.santhanna.net hamacker

    Neymar vs Jobs, essa iria ser a briga do século :)
    Tinha que chamar a super nany para dar um jeito no ego dessas crianças.

  • omine

    acho que o pessoal aqui perdeu noção do bom senso..
    concordo que jobs é um cuz## chat$$ de galoch@@ mas nesse caso específico, os adjetivos cabem à moça.

    aliás, quem garante que ela não fez a coisa toda propositalmente pra provocar mesmo e ganhar os 15 minutos de fama..

    e se ela fosse feia, alguem estaria defendendo-a ?

    • hyperfreak

      @omine, Bom senso é um conceito muito vago. Para mim, quem perdeu a noção é quem está defendendo a empresa e atacando a digníssima e irreprensível senhorita.
      Aliás, ter sido intencionalmente provocado não invalida o fato da empresa não saber lidar adequadamente com a situação.

      ps- Já que ela não é feia, porque você não a está defendendo? :)

  • makira

    Olha defendendo eu não sei.. mas que estariamos zuando e dando muitas risadas.. isso é certeza.. !!!

  • Max Power

    Pô, nesse caso eu tenho que concordar com o Jobs, destruir os sonhos e a felicidade de uma pura, meiga e doce meninha, como foi o caso de Shea O’Gorman, é uma coisa, mas ter que aguentar estudante pentelha é outra.