Dr Demetrios – o Greg House dos iPods

 

Demetrios Leontaris é filho de um imigrante grego, autodidata que desde pequeno gosta de consertar aparelhos eletrônicos. Quem mora no Brasil, com uma oficina em cada esquina não sabe o quanto essa mão-de-obra é rara nos EUA, onde a alternativa à Autorizada na Garantia é lixo. Demetrios sabe, e se especializou em consertar iPods, Zunes, MacBooks e similares.

Ele anda pelas ruas de Nova York com um Pontiac Aztek preto, que funciona como oficina. No carro ele faz reparos, troca telas, HDs, solda componentes e tudo mais para salvar seu iPod.

Já consertou iPods atropelados, afogados, iPods que não butam, você escolhe.

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Com 150 milhões de iPods vendidos, o que não falta para ele é trabalho. Vivendo exclusivamente de consertar esses aparelhos, Demetrios cobra US$70,00 por visita (provavelmente peças não inclusas) e faz umas seis visitas por dia, o que dá um valor bruto de mais de US$12.000,00 mensais. O que um vendedor de sapatos ganha em um ano.

Em seu site Demetrios tem um formulário bem elucidativo para solicitação de visitas, que é um exemplo de como se comunicar com um público não-técnico. Na lista de serviços, a troca de baterias sai por $45, LCD por $59 e HD por $69, valores mínimos.

A cereja do sundae? Um ano de garantia nos reparos.

A Apple se recusou a comentar sobre o caso, o que é compreensível, já que para eles é muito melhor que você jogue fora seu iPod e compre outro, do que consertar o produto. E quanto se dispõe a consertar fora da garantia, cobram, como aconteceu comigo, R$900 pra trocar o HD de meu MacBook.

Fonte: Fortune

Autor: Carlos Cardoso

Entusiasta de tecnologia, tiete de Sagan e Clarke, micreiro, hobbysta de eletrônica pré-pic, analista de sistemas e contínuo high-tech. Cardoso escreve sobre informática desde antes da Internet, tendo publicado mais de 10 livros cobrindo de PDAs e Flash até Linux. Divide seu tempo entre escrever para o MeioBIt e promover seus últimos best-sellers O Buraco da Beatriz e Calcinhas no Espaço.

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  • ghustavo

    mas não sei se por cultura de brasileiros e outras raças a mais lotando aquele lugar, mas já está começando a ficar comum “reparos” em aparelhos por lá
    mas ainda enconta-se muito coisa jogada fora, por futilidade.

    I Work All Night, I Work All Day, to Pay de Bills I have to Pay
    Ain’t it sad

  • Se (por exemplo) o cara cobra 70 doletas pra fazer a visita + 45 doletas pra trocar a bateria de um iPod… 115 dólares não é meio caro mesmo pros gringos? Quanto será que custa um iPod zero lá?

  • kayohf

    Detalhe que não foi a Apple que se dispôs a trocar o seu HD, foi a autorizada que, por uma lista fornecida pela Apple, cotou esse valor aonde a única diferença dele é que realmente é enviado pela Apple.

  • :jawdrop: R$900,00 por um hd ? :jawdrop:
    Cardoso, Sinto em lhe informar mas você foi ROUBADO!!!!

    A não ser que você tenha colocado um hd de 1tb no seu macbook, o que eu acho difícil. Semana passada troquei um hd de um macbook de um amigo, que morreu (O HD e não o meu amigo), e o custo foi de R$270,00 pelo HD 120 gb mais R$94,00 pela mão de obra e reinstalação dos softwares…
    Já faz tempo que a Apple vem utilizando componentes de “PC’s ” em suas maquinas visando baixar o custo de manutenção, e infelizmente ainda é muito comum as revendas aumentarem o preço dos serviços e peças quando o usuario leva um Mac para conserto ou upgrade…

    O HD do Macbook e Macbook pro sao SATA para notebook, ou seja… qualquer HD SATA para notebook serve…
    A Memória é a DDR2 667 mhz, já achei pente de 2gb por R$125,00

    Para trocar tanto memória quanto HD tem um monte de tutorias na net, é só dar uma googlada e pronto…

    Creio que essas informações são importantes divulgar para acabar com o mito que Apple tem manutenção cara… já foi na época dos Quadras que utilizavam memórias diferentes e HD SCSI…

    • Tá me estranhando?

      Fui na Santa Ifigência comprei um HD novo e instalei eu mesmo. Um Seagate, por coincidência mesma marca do original. 

      • lookez

        Depois que eu vi oq aconteceu com vc a primeira coisa que eu fiz foi comprar um HD externo só pro time machine e também comprei um HD da mesma marca do macbook caso desse algum problema.

        Mas agora eu me pergunto, e se der problema no drive de dvd fora da garantia? E outra, tem autorizada da apple aqui no RJ?

      • [quote=Carlos Cardoso]

        Tá me estranhando?

        Fui na Santa Ifigência comprei um HD novo e instalei eu mesmo. Um Seagate, por coincidência mesma marca do original. 

        [/quote]

        Tava achando meio estranho mesmo… ainda bem que você tem a santa santa efigênia!!!! eu tenho que me contentar com o santo google 🙂

        [[]]’s

        Pablo Horta

        Você ja usou um TK85 ? eu já….

        http://www.desabafos.com.br
        http://www.semrpeamareivocemeuanjo.com.br

      • ace0174

        O HD do seu macbook tb pifou? 900 reais?! O meu foi prontamente trocado pela garantia (tem a história toda no fórum) mas realmente um absurdo considerando que um HD não passa de uns 300 reais. Estou ainda mais feliz por ter sido atendido na garantia agora que sei disso.
        Não me está parecendo mera coincidência este tipo de problema não, especialmente considerando o tanto que esses macbooks esquentam… ainda mais aqui no Brasil.

      • Por falar em trocar HD do MacBook, você não tinha ficado de postar aqui no meiobit a operação???

        Pelo PDF que baixei do site de suporte da Apple não é nenhum bicho de 7 cabeças 😛

        _____________________________________

        Assinatura?

        Nem pensar! Nunca entenderiam minha letra, minha sorte e que meu Blog não é manuscrito! 😛

    • rafaeldfmelo

      mas isso já consta no manual, com figuras!
      pelo menos o do meu macbook tem!

      ººno mundo so existem 10 tipos de pessoas, as que entendem…e as que nao entendemºº
      RafaelDFMelo’Blog

  • ramonrfa

    “Bora prá lá consertar iPhone”? rsrsrsrs
    ———————————-
    Aguardo o dia em que o Pinguin achará a Maçã proibida no jardim frente à casa sem Janelas e assim perderá seus pudores, ficando mais bonito, fácil e com “cool factor”.

  • ironman_br

    Quando li vendedor de sapatos o nome Al Bundy veio a minha cabeça imediatamente hehe!

    Jabá http://beernotfoundexception.blogspot.com/

    • Um episódio ele usou um computador pra descobrir alguém com um emprego mais miserável e ganhando menos que um vendedor de sapatos. Achou um sujeito que vendia lixo no Afeganistão.

      • guilherme.atencio

        Sim, eu pensei imediatamente em Al Bundy e sim, eu lembrei imediatamente deste episódio. 😀

  • caiado

    O formulário dele é show de bola.

    Tem um camarada que se não me engano é na ilha do governador, RJ que é o sodástico no conserto de monitores. Esqueci o nome dele.

    De vez em quando sempre aparecem uns figuras assim feras em determinado periférico!

    []s

    • Também achei o Formulário excelente! Bill Gates devia contratá-lo como consultor de Usabilidade! :p

  • Os iPods não são tão ruins quanto os xing lings que quando estragam vale mais a pena comprar um novo. E a visita do tio é carinho hein.

    21horas
    barbaridade

  • meirellez

    Se eu ultrapassar a fontreira, ficar 2 anos lavando prato e levantar uma grana pra comprar uma mobilete, esse cara vai ter um concorrente!

    —————————————

    Só a mudança é permanente.

  • Esses preços como o hd de R$900,00 é coisa de autorizada muitas vezes eles não podem praticar outro preço por causa de contratos, cabe a você escolher que realiza seus serviços, só uma hitórinha para ilustrar a cabeça de uma salsa.
    Um conhecido médico de minha cidade chegou lá no trampo co o lcd de um notebook dell morto. verificaram o orçamento com fornecedores um lcd comprado da dell custava uns 50% a mais do que um compayivel com dell de uma amarca qualquer, qual o mémédico escolheu o priginal e ainda soltou a pérola ” se é para fazer que faça bem feito”. ou seja tem gente que paga carro por que quer, foi de livre escolhha dele instalar o mais caro.

    amanhã eu assino tá

  • Roniuj

    Bom, discordo um pouco do texto.

    Produtos eletrônicos tem, em média, um ano de garantia de fabrica. No caso de um iPod Nano, basta acrescentar mais uns 30 dolares na hora da compra para ter uma garantia extendida de uns dois ou três anos, acho.

    E é com seguro, se eu pisar em cima do bicho propositalmente e for lá, eles trocam. Geralmente o fabricante dá um novo para o cliente e o defeituoso é consertado e vendido como “refurbished”.

    Meu laptop HP morreu no fim do ano passado, e eu tinha a garantia de fábrica, apenas. Deixei na autorizada [Geek Squad] e em menos de 15 dias eles disseram que eu poderia ir na Best Buy escolher qualquer outro laptop novo pelo mesmo preço do meu, que morreu, sem burocracias. Com iPods é a mesma coisa.

    Agora, se vc tem um iPod com mais de um ano que deu defeito, e tiver que pagar 70 paus só pela visita do peão, pra ganhar um ano de garantia [será que das peças também?]… Eu preferiria comprar um novo e levar uma garantia total de 3 anos da própria Apple.

    ………………r o n i u j ………………………..

  • 900,00 paus para trocar o HD do MacBook, que você mesmo poderia ter trocado? Estou decepcionado…

    Compulsivo

  • Rodrigo8

    Ok vc troco pq vc é manhoso… *tem a manha
    E como se chama quem paga R$900 para trocar um HD ?
    imagina o resto
    o proprietário vai descobrir o nome da pior maneira

  • davidkwast

    Sad iPod Icon ???

    Qdo q aparece esse?

    []s

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