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UE multa Google em € 2,4 bilhões por distorcer resultados de busca a seu favor

Google recebe pesada multa da Comissão Europeia por privilegiar seus próprios resultados de busca e prejudicando concorrentes como Yelp e TripAdvisor; empresa nega.

7 anos atrás

Não é segredo para ninguém que o Google anda passando por um belo sufoco na Europa. A Comissão Europeia para a Competição, na pessoa da intransigente comissária Gordon Margrethe Vestager está batendo na companhia de todas as maneiras possíveis, ao acusá-la de ter se tornado grande e poderosa demais e por causa disso, ser uma ameaça real à competição no bloco. O Google nega, mas francamente, não tem como defendê-lo.

Tudo é motivo de briga: o "Direito ao Esquecimento", o Android, o Google Imagens, o Adsense, o YouTube, as maracutaias para elisão fiscal (a Apple também dançou nessa) e obviamente o seu principal ganha-pão, o Google Search. E agora a companhia perdeu um round importante nessa luta ao ser multada em € 2,4 bilhões, ou R$ 8,9 bilhões (cotação de 27/06/2017), por favorecer suas próprias soluções em detrimento de terceiros nos resultados de seu motor de busca.

A punição envolve o Google Shopping, que faz comparações de preços entre diversas lojas. A acusação vinda de concorrentes como Yelp, TripAdvisor e FairSearch é de que o motor de busca de Mountain View privilegia os resultados de sua própria ferramenta em detrimento de outras, prática que nunca foi bem vista pelos reguladores europeus.

Segundo a acusação, o algoritmo do Google Search pune os concorrentes ao destacá-los menos, o que se reverte em menos cliques e consequentemente um desfavorecimento competitivo ao realizar menos negócios e obviamente, ganharem menos dinheiro.

Vestager foi taxativa ao afirmar que embora o Google tenha criado diversos produtos bons que mudaram as vidas das pessoas, a estratégia da companhia relativa à comparação de preços no Search visa não só atrair os consumidores com uma solução melhor, mas deliberadamente minimizar o alcance de seus competidores ao preteri-los nos resultados.

O inquérito aponta que o número de acessos aos serviços do Google aumentos 45 vezes no Reino Unido e 35 vezes na Alemanha para tais resultados, enquanto os dos concorrentes perderam 85% e 92% do tráfego respectivamente nesses países.

Como o motor não segue as regras gerais europeias para os resultados de busca, que seria dar igual tratamento a todos os produtos, mesmo os dos concorrentes, a multa foi aplicada, e a empresa tem 90 dias para se adequar. Caso contrário, novas multas diárias serão aplicadas no valor de 5% do volume de negócios global diário da Alphabet Inc., holding do Google.

O Google nega as acusações, diz que o serviço de busca "facilita a vida dos usuários" (é verdade, mas até aí...) e não é novidade de que irá brigar até o último momento, mas é muito improvável que a gigante vença a União Europeia em seu próprio jogo.

Todas as tentativas de virar a mesa vêm sendo rechaçadas por Vestager e cia., e é desejo da Comissão partir o Google ao meio, separando o Search de seus demais produtos e forçar a companhia a compartilhar seu Santo Graal, o algoritmo de busca com os concorrentes de modo a estimular a competição. Em suma, essa novela ainda não está nem perto de terminar.

Fonte: Bloomberg

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