Portabilidade de número telefônico: está chegando

caramba, não aguento mais ler post do Dori hoje, não que sejam ruins mas só ele postou hoje praticamente....

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IndyCar Brasil tudo sobrea Fórmula Indy!

Primeiro Pro-Commenter da Blogosfera Brasileira.

Sei não, do jeito que as teles são campeãs nos procons acho que não muda muito para nós não. Tipo, muda a operadora, mas o atendimento péssimo é mantido. Alguém sabe como funciona isso fora do Brasil?

@Rocky, tente outros blogs, pra mim tem resolvido

Compulsivo

Pior que é.
Estou na TIM. Ela é péssima.
Pena que pra mim, as outras são PIORES.
Além de que só a TIM esta com 3G 2100mhz em SP. Por coincidência meu celular só funfa em 2100.

Espero que assim finalmente eu possa mudar para a GVT... Aliais, isso já deveria ter a muito mais tempo.

tenho um amigo na brasil telecom, e ele riu de mim quando eu disse que iria mudar de operadora assim que fosse possível. até que faz sentido. pelo que ele disse, ninguem esta satisfeito com nenhuma operadora e a portabilidade só vai gerar receita pras operadoras, que além de cobrar pela mudança, tendem a dificultar o processo. eu nao vou mudar de operadora do celular porque gosto da tim, mas porque meu aparelho é velho e não pretendo pagar para desbloqueá-lo. ja a linha fixa é outra história, uma vez que a concorrente oferecer um plano mais atraente vou mudar. uma pena que isso demorou tanto pra acontecer, pois a gvt não dispõe de adsl no meu bairro e por isso assinei vírtua...

E como fazer para saber qual a operadora de determinado número, agora?
Será difícil decorar a operadora de todos os números da sua agenda..

Portabilidade... sei...

Vai na loja, paga 50 reais ("pouca coisa a mais que o governo previa"), espera 04 horas e meia com uma senha na mão, aí vc consegue entrar na "fila da transferência".

É isso aí q vai rolar nesse Brasil dos consumidores respeitados.

As operadores prometem ser:

Vivo, Claro, Oi, Tim

Mais na verdade são:

Morto, Escuto, Tchau, tom...tom...tom..;

Se a portabilidade entrar em Setembro muito provavelmente estreará junto com o iPhone no Brasil.

Sweet!

Peguem as tochas, foices e acendam as fogueiras!

Certo cara pálida. Eu vou ligar para um número achando que é da minha operadora, que vou usar os meus bónus(ou qualquer outro nome que as operadoras inventam para fugir da legislação sobre validade dos créditos) e o número na verdade é de outra operadora... e ai? pegadinha do malandro? Salsifufu?

Só dá para criar a portabilidade numérica se acabar com as tarifas diferenciadas.

Internauta 2.0

Estamos em um país onde tudo não passa de meras ideias demagogas.

Porque as empresas não melhoram a qualidade do atendimento e do suporte aos clientes.

Chega de velhas estratagemas marketeiras para atrair os clientes.

Nós não somos mais imbecis assim

Sou cliente Oi há seis anos. Com o serviço deles nunca tive problema.

O que acho foda na Oi é que não há nenhum tipo de bonificação. Meu irmão tirou, na Vivo (antiga Telemig Celular), pelo plano da minha mãe, um Nokia N95 8GB por R$ 850, em 10 vezes, sendo que o preço normal de mercado é de R$ 2.199.

Se a Oi não me oferecer nada de bom, mudo sem problema. Carregando meu número, vou até o inferno...

Saiu no Yahoo Notícias:

http://br.tecnologia.yahoo.com/article/22072008/5/...

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O trabalho de implantar a portabilidade numérica no país, a partir de 1o de setembro deste ano
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Serão beneficiados os assinantes dos códigos DDD 14 e 17 (São Paulo), 27 (Espírito Santo), 37 (Minas Gerais), 43 (Paraná), 62 (Goiás), 67 (Mato Grosso do Sul) e 86 (Piauí) neste primeiro momento.

Entre a primeira e a segunda etapa de implantação, há um prazo de 60 dias, já que a nova fase começa em 3 de novembro.
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Também por decisão das operadoras, as duas últimas cidades em que a portabilidade vai chegar são, justamente, as mais populosas, Rio de Janeiro e São Paulo, nas duas últimas fases do projeto.
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E como foi dito pelo colega mais acima, não são as operadoras que estão impondo isso, é a Anatel, pois a portabilidade além de diminuir a fidelidade do cliente baseada no número (principalmente para celular, pois pra fixa praticamente ainda não existe concorrência), isso tem um custo altíssimo. Imagina ter que processar 130 milhões de registros por dia, e para cada um acessar um banco de dados três ou quatro vezes. Pq é isso o que acontece com a portabilidade, pois antes era fácil, bastava olhar o código de área + prefixo (112222) e sabia-se de qual operadora era o assinante, agora não, tem que olhar o número inteiro pra saber pra onde mandar a ligação, e de onde cobrá-la. E as centrais telefônicas também terão que fazer isso, pois antes (e é assim em todo o mundo) elas se baseavam somente no prefixo para saber de onde era o assinante e pra onde mandar a chamada, e agora terão também que consultar um banco de dados muito maior devido à portabilidade.

E em outros países, quando a portabilidade começou, nas operadoras de celular por exemplo, a empresa que recebia o assinante mantinha o número da outra operadora, mas o novo assinante era obrigado a assinar um novo plano, comprando outro celular, mesmo que o celular da outra operadora funcionasse na rede deles. Imagino que agora isso tenha terminado, mas quando começou era assim.

E sobre a taxa, vocês acham que as operadoras não oferecerão bônus no valor dessa taxa, ou algum outro incentivo equivalente ao valor dessa taxa como forma de atrair os clientes?

Linha "fixa" uso o NetFone da Embratel (NET)... só fiquei fora do ar uma única vez, por umas seis horas seguidas. Desde que saí da maldita Brasil Telecom, além de economizar no valor das ligações, nunca mais precisei passar pelo processo de cancelamento de serviços que jamais contratei, como era costumeiro a cada seis ou sete meses...
E linha móvel, me incomodei tanto com a Vivo (expliquei toda a história aqui: http://downloadzzz.blogspot.com/2008/01/vivo-nunca... ) que fiquei 7 meses sem celular. Foram os sete meses mais tranquilos dos últimos anos. Agora estou com a Claro e por enquanto, nada a reclamar...

Download Revistas semanais: www.downloadzzz.blogspot.com

Tá bom pessoal, sei que as operadoras em geral são um lixo, o atendimento é péssimo, tudo é caro, mas a gente precisa lembrar que a portabilidade JÁ É alguma coisa. Um passo de cada vez né... Qualquer coisa que permita ao consumidor liberdade de escolha é válida. Daí depois é conseguir melhores condições, mas a possibilidade de transferência de número já um grande avanço...

Esqueci de comentar que também estão prestes a ser implantadas novas regras para call centers, que visam a atender a maioria das reclamações, como ter no primeiro nível de menus/opções uma opção para falar direto com um antendente, e uma opção para cancelar serviços.

http://www.correiodabahia.com.br/economia/noticia....

Eu achei que ia começar em agosto.
Aqui eu uso o pula-pula da BRt, é bom pq todas as ligações que eu recebo viram crédito pra mim, mas acaba em 2009, aí vou escolher o melhor plano tranquilo, sem essa de ficar preso ao número.

A última vez que mudei de telefone tive que passar o telefone antigo pro meu irmão mais novo, ai ele ficava dando o aviso de que o meu número mudou! A Portabilidade numérica vai ser a salvação dos caçulas.

tcharã!

"Primeira barca para o inferno! Quem vai?"

Não entenderam?? eu explico!

Alguém aqui trabalha/já trabalhou com telecom?? Vou resumir...

Em 99,9999% das empresas os sistemas de PBX funcionam com tabelas de rotas/troncos... Funciona assim:

Você tira o telefone do gancho e aperta "0"

O PBX fala: "Opa, o cara vai fazer uma ligação externa!"

Você então começa a discar o telefone que começa por "9" por exemplo.

O PBX que é um cara inteligentão pensa: "Opa, o cara vai ligar para um celular vivo, então eu vou fazer a ligação dele usando um tronco da vivo pois pelo meu plano corporativo eu só pago 0,00001 cents/min. e dessa forma eu economizo uma bolada na conta de telefone!"

E assim funciona para o prefixo de cada operadora de celular...

Com a tal "portabilidade" as empresas já podem pegar seus planos baratíssimos e cutucar a próstata, bem como quem vende soluções para "baratear" a conta de seus clientes.....

Tudo isso porque algumas pessoas não querem ter o trabalho de mandar UM e-mail para seus clientes falando:

"Fulano, meu número mudou de XXXX-XXXX para XXXX-XXXX. Passar bem"....

Aí vai o Cronograma da Implantação da Portabilidade Numérica...

De 29 a 31 de Agosto de 2008
14(SP), 17(SP), 27(ES), 37(MG), 43(PR), 62(GO), 67(MS), 86(PI)

De 03 a 08 de Novembro de 2008
28(ES), 32(MG), 68(AC)

De 10 a 16 de Novembro de 2008
33(MG), 38(MG), 44(PR), 49(SC), 84(RN)

De 17 a 22 de Novembro de 2008
48(SC), 85(CE), 88(CE), 98(MA), 99(MA)

De 24 a 29 de Novembro de 2008
47(SC), 69(RO), 71(BA), 73(BA), 89(PI)

De 01 a 07 de Dezembro de 2008
12(SP), 13(SP), 82(AL), 83(PB)

De 05 a 11 de Janeiro de 2009
18(SP), 51(RS), 55(RS), 63(TO), 65(MT), 92(AM), 97(AM)

De 12 a 18 de Janeiro de 2009
16(SP), 41(PR), 34(MG), 35(MG), 74(BA)

De 19 a 25 de Janeiro de 2009
31(MG), 42(PR), 54(RS), 75(BA), 77(BA), 79(SE)

De 26 de Janeiro a 01 de Fevereiro de 2009
15(SP), 95(RR), 96(AP)

De 02 a 08 de Fevereiro de 2009
19(SP), 45(PR), 46(PR), 93(PA), 94(PA)

De 09 a 15 de Fevereiro de 2009
21(RJ), 22(RJ), 24(RJ), 61(DF E ENTORNO)

De 16 a 22 de Fevereiro de 2009
81(PE), 87(PE)

De 23 de Fevereiro a 01 de Março de 2009
11(SP), 53(RS), 64(GO), 66(MT), 91(PA)

Pelo o que eu entendo, seria a data inicial e data limite para a implantação do Sistema em seus respectivos DDDs.

Ótimo, portabilidade é um direito que finalmente alcançamos. Antes tarde do que nunca. Mas as operadoras ainda tem muito o que melhorar em relação a satisfação do cliente.

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I thought what I'd do was, I'd pretend I was one of those deaf-mutes. That way I wouldn't have to have any goddam stupid useless conversations with anybody.

aueuhaeahueuhae, isso vai virar uma bagunça...e muitas promoções não pro céu!

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˙˙˙˙sɐʇloʌ ǝ sɐʇloʌ áp opunɯ o
o mundo dá voltas e voltas. . .
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