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Telefônica cancela acesso Speedy sem provedor
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Palmiro
MembroPrezados, Recebi da telefônica um comunicado informando que apartir de 10/06 o acesso pelo login "internet@speedy.com.br" será cancelado e que eu devo acessar o site do speedy e aceitar a cobrança mensal de R$ 8,70 mensal ou recusar o contrato e ao faze-lo no prazo indicado o login será cancelado. O detalhe técnico no comunicado está justamente na frase: "ou recusar o contrato e ao faze-lo no prazo indicado o login será cancelado" Houve alguma mudança na descisão da justiça federal que determinou que o acesso pelo provedor fosse livre? Alguém mais recebeu este comunicado da telefônica? Estranhamente não ví na mídia especializada nenhuma notícia a este respeito.12-12-2000 @ 01:54 # -
Palmiro
MembroSim, acredito que você tenha razão. O duro é o pobre mortal aqui conseguir um advogado tipo highlander que não cobre pelos serviços prestados e somente leve um percentual em cima da multa que a telefônica deveria pagar. ;) Algum Dr. em direito está lendo esse fórum? :?12-12-2000 @ 17:24 # -
Procon ftw? :) Mas antes dá uma olhada no ABUSAR (Associação Brasileira dos USuários de Acesso Rápido): http://www.abusar.org28-05-2008 @ 22:56 #
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Palmiro
MembroJá havia olhado lá no http://www.abusar.org, procurado alguma notícia nos sites especializados em tecnologia e nos principais sites de jornais e revistas. E não achei sequer uma nota sobre esse assunto. O que me faz pensar que a telefônica está fazendo isso na surdina e na calada. Se o usuário aceitar o comunicado e entrar no site e recusar o contrato, ele assume que aceita o cancelamento. Ou ele aceita e começa a pagar independente da ação que está na justiça. Por isso lancei a dúvida aqui, na esperança de encontrar outros como o colega spydrex e tentar saber o que cada um fez e o que aconteceu. Eu de minha parte, não vou acessar o site e vou ignorar o comunicado para ver o que acontece. Se tiver que ir ao PROCOM ficará muito mais difícil, pois apesar do Procom ser um excelente mecanismo ele sempre acaba necessitando de sua presença física para dar prosseguimento a reclamação. Sim ela (a reclamação) pode ser feita inicialmente via e-mail ou internet, mas para dar continuidade você precisa se ir fisicamente ao Procom.28-05-2008 @ 22:56 # -
Anônimo
Não RegistradoA telefônica está com isso ignorando a decisão da justiça (legal como as empresas podem fazer isso e nós - mortais insignificantes - não podemos). Logo cabe multa pesada contra eles, basta avisar qualquer órgão da justiça sobre a tentativa da telefônica. Eles não vivem ameaçando que temos que seguir caninamente o contrato e as leis? então que eles façam isso TAMBÉM. Se você consegue ler esta mensagem então o seu computador irá se auto-destruir em dez segundos, tenha um bom dia :)28-05-2008 @ 22:56 # -
Senhores da Abusar segue resposta do Ministério Publico de Bauru para conhecimento do público -----Mensagem original----- De: prm_bauru prm_bauru [mailto:prm_bauru@prsp.mpf.gov.br] Enviada em: sexta-feira, 30 de maio de 2008 12:24 Para: prm_bauru prm_bauru Assunto: Speedy - Telefônica Prezado(a) Cidadão(ã), Apesar da ação civil pública haver sido julgada parcialmente procedente em 1ª Instância na Justiça Federal de Bauru, que determinou que a empresa Telefônica poderia prestar o serviço de acesso à internet sem a necessidade de contratação de um 3º provedor, a execução da sentença é provisória, pois cabem recursos a instâncias superiores. A Telefônica recorreu ao Tribunal Regional Federal, e, em apreciação de pedido liminar da empresa, a desembargadora relatora deste recurso afirmou que a Telefônica poderia cobrar a tarifa de R$ 8,70 pelo serviço. Esta liminar, assim como a sentença, também não é definitiva e, portanto, ainda há a possibilidade de ser reconhecida a ilegalidade da cobrança, mas, até que o Tribunal decida sobre isto, a decisão da relatora é válida, ou seja, a companhia pode cobrar a tarifa de R$ 8,70. Atenciosamente, Ministério Público Federal em Bauru http://www.abusar.org/comunicado4.html28-05-2008 @ 22:56 #
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Na verdade, parece que a Telefônica tem a permissão para cobrar por esse serviço, mas eu não sei como fica essa questão em relação à outra causa que eles já tinham perdido na justiça em relação à obrigatoriedade do provedor para autenticação. Me parece que eles modificaram o nome do serviço e estão cobrando essa taxa como "serviço de conectividade"... o que pode facilmente ser contestado na justiça, pois o tal serviço de conectividade já é o acesso à internet em sí. Mas... lembrem-se crianças... estamos no Brasil! :) []s, -- Guilherme Euler http://blog.euler.eti.br http://www.euler.eti.br28-05-2008 @ 22:56 #
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Fantasmazul
MembroÉ o fim do mundo isso dai, já pagamos caro pelo sinal ADSL e agora mais essa... Os caras te vendem o sinal mas não dão o acesso, é quase como comprar um carro e em seguida o vendedor te cobrar pela chave, sem comentários... "De vez em quando é bom o pinguim dar um tapinha na borboleta"28-05-2008 @ 22:56 #
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