Eu estava no serviço, quando chegou um colega atrasado e disse que um avião tinha colidido com um prédio nos EUA. Fomos dar uma olhada na internet e a pouco tinham colocado um vídeo da colisão. Depois começaram a "narrar" como se fosse uma partida de futebol (lance-a-lance). Fomos acompanhando durante o dia todo o desenrolar da tragédia (primeiro prédio despencando, depois o outro,rumores sobre a casa branca e pentágono,...).
Ficávamos desenvolvendo e de vez em quando alguém "narrava" o que estava acontecendo. Nos momentos mais críticos (queda das torres), todos iam assistir o vídeo.
No final do dia, um dos rapazes que trabalhava com suporte, levanta para se despedir e comenta: "vocês viram aquele piloto estúpido que bateu num prédio nos EUA?" Ele passou o dia inteiro tão concentrado nos clientes que nem percebeu que estávamos acompanhando tudo. Tivemos de explicar para ele o que havia ocorrido. Ele só respondeu "Ah, tá" e foi embora.
Definitivamente se todo empregado de suporte fosse como ele, esse seria um mundo melhor. ;)