Hawk's picture
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Problema com o Kaspersky no Vista
07/05/2008 - 13:15

Olá pessoal, estou com um problema - acho que de incompatibilidade - no Windows Vista, o Kaspersky está interrompendo a minha conexão.
O problema começou semana passada, mas só ontem que descobri onde era o problema.
Deixo o uTorrent aberto baixando várias coisas, mas quando chegava em casa ele não estava baixando nada, a internet estava conectada e não conseguia navegar, os ícones do uTorrent, onde indica conexão, estavam todos vermelhos, a taxa de upload estava oscilando em 0,2 e 0,5kbps.
Dei o comando "ping www.google.com.br" e a velocidade estava normal.
Fiz o teste, desativei o Kaspersky e milagrosamente tudo voltou a funcionar as mil maravilhas, tornei a ativá-lo e parou de funcionar tudo, daí comecei a desativar os serviços do Kaspersky um por um para tentar descobrir qual era, desativei o firewall, o anti-virus de internet, de e-mail, de arquivos, etc, mas não resolveu, só voltou a funcionar quando desativei o Kaspersky.
Alguém já viu este erro ocorrer outras vezes? Saberiam me dizer se realmente é problema no Kaspersky? O que eu poderia fazer para tentar resolver?
Não gostaria de deixar de utilizar o Kaspersky só por causa deste problema, sendo que isto veio a ocorrer a umas duas semanas apenas, e somente se deixo conectado muito tempo, se eu reiniciar o computador isto não ocorre.

Ps.: Utilizo o Kaspersky Internet Security 7.0.0.135 no Windows Vista Home Premium x86 sem SP1.


keeg's picture
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Re: Problema com o Kaspersky no Vista
07/05/2008 - 15:13

Teste com a versão mais recente, 7.0.1.325.


Hawk's picture
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Re: Problema com o Kaspersky no Vista
20/05/2008 - 01:33

Instalei esta nova versão e o erro não voltou, acho que era este o problema mesmo.
Obrigado pela ajuda keeg. Laughing out loud

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