Foi mal os erros de portugues....escrevi com pressa e nem revisei...hauiha

O único jeito de saber se chega a velocidade ai é indo um técnico medir, quanto mais distante da central fica mais díficl de você conseguir o 4 mega, só com o equipamento certo (dos dois lados da linha) para medir. Ela deve ter visto por testes reportados nos seus vizinhos.

Sobre o promoções do Speedy, cuidado, o que eu faço quando dá:

Quando minha promoção de pagar metade por 3 messes acaba eu ligo, falo que vou cancelar e eles me dão outro promoção. :D
Só que agora eles estão ficando espertos, e você faz um contrato de fidelidade de um ano. E eles não avisam que é por um ano!

A telefonica é esperta, a mais ou menos 1 ano atrás eles baixaram o preço da internet de 1 mega e tiraram o plano de 500k para novos assinantes, eu estava com a de 500k pagando o preço de 1 mega, lá vou eu ligar na telefônica para mudar meu plano.

Enquanto o atendente fazia a mudança eu perguntei "Mudar de plano não vai prolongar o contrato de fidelidade ? "

Ele me respondeu que sim, que era como se eu tivesse fazendo outra assinatura :jawdrop: Acabei aceitando já que não queria ficar pagando o mesmo preço de 1 mega por uma conexão de 500k. Cinco dias depois, após eu ligar lá três vezes eles alteraram meu sinal, cheguei em casa e o pesadelo começou, modem sem sinal de ADSL, meu isso deu uma saga tão grande que vou parar por aqui senão o post vai ficar enorme.

Há alguns meses atrás eles lançaram aquela promoção "Dobro da velocidade". Mediante fidelidade de 18 meses você passaria para Speedy de 2Mb pagando o de 1Mb. Acabei aceitando, só não imaginava a dor de cabeça que iria ter. Mês passado veio cobrado o Speedy de 2Mb, liguei lá, solicitei a revisão da conta e uns 20 dias depois a conta com o valor correto chegou. Paguei normalmente. Neste mês veio cobrando novamente o Speedy de 2Mb + juros e multas pois eles haviam considerado a data de vencimento da primeira via do mês anterior. Liguei lá e não consegui atendimento. Registrei uma reclamação na Anatel e fui orientado que obteria retorno em 5 dias úteis. Hoje já faz uns 10 dias e como ninguém entrou em contato liguei na Telefônica. A atendente disse que "eles haviam fechado o pedido de revisão de conta sem deferir ou indeferir o pedido". Como assim? A atendente disse que abriria um novo pedido de revisão e eu terei que aguardar mais 5 dias.

Eu já tive este mesmo problema há uns 18 meses atrás quando em oferta semelhante eles dobraram a velocidade de 500Kb para 1Mb e na conta cobraram 1Mb. Mas naquela ocasião a Anatel resolveu o problema. O problema é que agora "virou Brasil" mesmo, eles não respeitam nem mais a agência que os regulamenta. E nós clientes sem opção continuamos com o nariz de palhaço.

"Desistir nunca foi uma opção" - Lance Armstrong.

Estou tentando a tempos, migrar para 4mb a minha banda speedy(1mb), e sempre falam que não há disponibilidade para migração.
É frustrante ter condições financeiras para adquirir um produto e não poder por motivo de falta de estrutura do fornecedor.

Finge que não é cliente, usa o nome do seu pai e guarda o modem antigo no armário.

Quando instalarem o novo modem, liga dizendo que quer cancelar o plano (o antigo) e pronto.