Opa galera, faz 3 dias que chegou meu BlackBerry e faz 3 dias que estou em apuros com o BlackBerry por não ter a quem recorrer.
Adquiri o BlackBerry Bold (9000).

Vou tentar encurtar a história:

Quando chegou meu BlackBerry, fui na Claro mudar meu plano para ter um pacote de dados, mudei meu plano para o 120 3G. Até aí ok, Internet funcionando, beleza.

Daí tentei configurar meu e-mail, e não consigo.
Toda vez que vou em Configuração > Assistente de configuração > Configuração de e-mail só aparece a opção “Desejo usar uma conta de e-mail com um BB Enterprise Server”, só que meu BlackBerry não tem nenhum plano empresarial nem nada, é de uso pessoal. E quando vejo tutoriais na web falam para clicar em uma opção “Internet Service”, mas aqui não aparece nada.

Aí tento atualizar o GPS; não dá em nada, diz que deu falha na atualização do GPS.

Nenhum aplicativo que eu baixo funciona; baixei o GMail, tento entrar e dá um erro ao carregar falando que preciso de uma conexão estável. Tento usar o TwitterBerry, diz “Try another conection method”.

Eu já puto, ligo para a SIMM, me atendem super bem e falam para eu ir na Claro ver tudo direitinho e trocar para esse bendito “Internet Service”. Vou na loja da Claro e ninguém sabe nem ao menos mexer no aparelho (não citando que eles VENDEM este aparelho), e pedem para eu ir na TIM ver se não tem nenhum promoter da BlackBerry lá. Aí a mula aqui vai na TIM, e eles me falam que só tem promoter nas Sextas.

Eu já to ficando louco aqui; um produto que adquiri para me ajudar está me dando MUITA dor de cabeça. Por favor, se alguém puder repassar alguma informação para que possa ajeitar isso, irei ser muito grato.

OBS: Já baixei o último DesktopManager e fiz todas as atualizações do BlackBerry.