MVNO: Será que funciona no Brasil?
ago.09

MVNO: Será que funciona no Brasil?

Uma análise sobre o modelo de negócios dos MVNO (Mobile Virtual Network Operator), e como eles podem funcionar no Brasil.

Continuar Lendo...
Para onde vai o fixo?
jun.10

Para onde vai o fixo?

Apesar de já ter sido artigo de luxo, o telefone fixo é cada vez mais algo de nicho no Brasil, com 22 linhas para cada habitante, perdendo e feio para os celulares. Será que hoje em dia existe motivo para manter uma linha fixa em casa?

Continuar Lendo...
Roaming internacional, cadê a globalização?
jun.07

Roaming internacional, cadê a globalização?

Quem já viajou usando o smartphone certamente ficou impressionado com a conta no mês seguinte. As melhores alternativas para evitar este tipo de problema, são trocar o chip do seu celular por chips locais e continuar se comunicando pelo Whatsapp, Viber ou Skype e usar e abusar das conexões Wi-Fi que você encontrar.

Continuar Lendo...
A guerra dos Sistemas Operacionais: Adoção às novas versões
jun.05

A guerra dos Sistemas Operacionais: Adoção às novas versões

Na guerra pelos usuários, Android e iOS lutam com todas as armas disponíveis: como a maioria dos usuários do Android ainda rodam a versão Gingerbread (2.3) e 83% dos usuários do iOS usam a versão 6 em diante, a Apple usa este trunfo para convencer usuários e desenvolvedores a usarem o iOS.

Continuar Lendo...
Por que o atendimento no callcenter é tão ruim?
jun.03

Por que o atendimento no callcenter é tão ruim?

Todos os clientes reclamam dos callcenters, tanto pela demora no atendimento quanto pela falta de soluções no caso do callcenter receptivo, quando da invasão de privacidade no caso do ativo. Uma série de fatores transforma a profissão de atendente em um inferno, mas o cliente não tem culpa disto. Será que esta questão tem solução?

Continuar Lendo...
A morte do torpedo, as operadoras choram
maio29

A morte do torpedo, as operadoras choram

Depois de atingir o auge de lucratividade em 2012, o reinado do SMS parece estar destinado ao declínio nos próximos anos, com a chegada da concorrência de iMessage, WhatsApp, Viber, BBM e tantas outras. As operadoras choram pelos lucros

Continuar Lendo...
Franquia de internet móvel, a vilã da conectividade
maio27

Franquia de internet móvel, a vilã da conectividade

Quando a quantidade da franquia de internet móvel atinge o seu limite, as operadoras reduzem drasticamente a velocidade da conexão, por conta do absurdo da legislação que as permite entregar apenas 20% do que é vendido.

Continuar Lendo...
Mobile Payment e o jeitinho brasileiro
maio22

Mobile Payment e o jeitinho brasileiro

M-payment: o que pode ser feito para que a tecnologia de pagamento móvel faça sucesso no Brasil?

Continuar Lendo...
Dual Chip: tendência ou prática passageira?
maio21

Dual Chip: tendência ou prática passageira?

Celulares com dois chips SIM seriam tendência ou uma prática passageira no Brasil?

Continuar Lendo...
Porque eu vou partir para o 4G
maio20

Porque eu vou partir para o 4G

Por que migrarei para um plano 4G?

Continuar Lendo...