Porque a Nokia se dá bem no Brasil e não nos EUA

Por: em 14/07/09 na(s) categoria(s): Artigo, Artigo, Mobile

comentários 34

Olá pessoal, meu nome é Gabriel Tonobohn, sou editor do portal www.tudocelular.com e estréio hoje também no MeioBit.

A Nokia é hoje líder mundial em venda de celulares com cerca de 40% do market share, contudo, nos Estados Unidos, a marca parece não se dar assim tão bem. Inspirado em um artigo do site Wired, que cita 7 razões para a Nokia não ser amada pelos americanos, decidi mostrar o que há de diferente no mercado dos EUA em relação ao nosso humilde mercado consumidor de Nokia 1100.

Tecnologia CDMA

Um dos maiores motivos do pouco sucesso entre os norte-americanos é que a Nokia produz poucos aparelhos com tecnologia CDMA, dando um maior foco no GSM. Por si só isso já é um baita problema, já que a Verizon e a Sprint utilizam o CDMA como padrão. Já no Brasil, apenas a Vivo utiliza essa tecnologia.

Pouca publicidade

Segundo o artigo da Wired, a Nokia investe muito pouco em publicidade por lá, talvez por saber que o retorno é baixo. Esse talvez seja mais um sintoma do que o motivo das baixas vendas. Um cenário totalmente diferente do Indiano, Europeu e até mesmo brasileiro, onde a gigante finlandesa investe pesado na divulgação de sua marca.

Preços

Os americanos estão acostumados a comprar celulares com preço baixo, assinando contratos de fidelidade de 2 anos ou mais com as operadoras. Por algum motivo, ou simplesmente por não conseguir fechar um bom acordo com T-Mobile e AT&T, a Nokia decidiu vender seus aparelhos desbloqueados, com preço sem subsídios, o que elevou o valor final consideravelmente. É por isso que enquanto um iPhone é encontrado por $99,00, o Nokia N97 chega a valer $700,00. Enquanto isso, no mercado tupiniquim a história já é diferente e os preços da fabricante são competitivos.

Uma App Store com poucos aplicativos

Nos EUA, os usuários estão acostumados a baixar aplicativos aos montes. Não que a Ovi Store seja “insignificante", pois 20.000 aplicativos chega a ser um número considerável, mas pequeno quando comparado à loja virtual da Apple, com mais de 65.000 títulos disponíveis. Como no Brasil a venda de smartphones é menor do que a venda de aparelhos low-end, esse problema não interfere tanto.

http://lookiphone.net/wp-content/uploads/2009/01/ipvs5800.jpg

Os outros tópicos valem também para o mercado brasileiro e referem-se ao sistema operacional Symbian, dito fraco e pouco flexível (interessante, já que a Sony Ericsson e Samsung também utilizam o Symbian em alguns aparelhos), um design que não atende ao gosto do público, que prefere celulares anoréxicos e bem finos, e relatos de problemas encontrados nos celulares.

O fato é que a Nokia ainda tenta se encontrar no mercado de smartphones, hoje dominado pela Apple e BlackBerry, mesmo com o lançamento do Nokia 5800 XM e o Nokia N97.

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  • http://www.flickr.com/photos/diego_3/ nOrriS

    calunia falar mal do symbian :jawdrop:

  • GAN0ND0RF

    Symbian foi a melhor coisa que já me aconteceu!

    Acho sistema simplesmente perfeito, e olha que já to no meu 21º Celular.
    Depois do primeiro symbian só troco de celular por outro symbian!

    Não sou contra e nem a favor, muito pelo contrário!

  • lookez

    Número não são nada, a Ovi store é uma tremenda bosta, o cardoso mesmo já mostrou isso num review.

    -

    ONCE YOU GO MAC, YOU NEVER GO BACK.

  • http://yawara.br.com Ubiratan.apo

    [quote]
    Não que a Ovi Store seja “insignificante”, pois 20.000 aplicativos chega a ser um número considerável,
    [/quote]

    20.000 títulos na OVI Store! :jawdrop:

    Aqui eu só vejo 270. Se acessar pelo celular tem mais?

    Update: Aqui consegui a informação que são 3.500 aplicações.

    “Todo o nosso conhecimento se inicia com sentimentos.” Leonardo da Vinci

  • Tiheromo

    É estranho invesitir pesado em publicidade aqui e não lá, ela não deve mesmo ter intenção de crescer nos EUA.
    Mas a Nokia deveria competir cotra a má publicidade da Ovi Store.
    http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2009/05/26/AR2009052600855.html
    http://www.meiobit.com/mobile/opiniao/nokia-lanca-a-epic-fail-store
    http://www.meiobit.com/mobile/mercado/nokia-store-o-epic-fail-continua

  • http://www.carloshjunior.net carloshjunior

    Continuará sem mercado sem não se “filiar” as operadoras para oferecer aparelhos mais baratos!

  • lucasSouza

    hum??
    Falar de Ovi Store é sacanagem… Quem precisa disso com diversos outros sites vendendo aplicativos? Isso aqui não é a bodega do iphone que só funciona com aplicativos que o tio jobs gosta.

    CDMA??? pfffff. Onde já se viu iphone CDMA? esse vende porque os caras vivem na bolha

    Pouca publicidade? Mercado dominado? Você começou falando do alto market share da Nokia e depois isso?

    Bem, eu falei do iphone, pois é o hype de lá… ainda bem que aqui o povo não compra por ser caro

  • http://windowsteamblog.com/blogs/brasil/default.aspx tonobohn

    São 20000 itens, mas… 1 ringtone = 1 item, 1 wallpaper = 1 item. Não são necessariamente 20000 aplicativos.

    http://www.tudocelular.com

  • http://windowsteamblog.com/blogs/brasil/default.aspx tonobohn

    E investe. Mas não adianta investir em publicidade se o produto continua dando problema. Não acho a Ovi Store tão ruim assim, particularmente, talvez porque não haja muitas opções além da Apple App Store, considerando que o Android Market e a recém-lançada loja da LG estão engatinhando. E quem tem um celular Nokia acaba se vendo a obrigado a utilizá-la mesmo.

  • drlupa

    Eu tenho um Nokia que é um excelente despertador.

    Fora isto, o preço é o principal fator para a compra de qualquer aparelho.

  • ovtbqr

    Quais sites?

    @tonobohn
    Typo em BalckBerry. Also já escutei esse nome em algum lugar e não frequento o todocelular.com, você comentava aqui, certo?

  • marsjomm

    Na boa, celular Nokia é difícil de ser ruim. Só que a nossa realidade tupiniquim lida com muito maior frequência com aparelhos considerados fracos para padrões de primeiro mundo. Por isso a Nokia impera por aqui, é só o que o povão consegue consumir mesmo.
    Já lá nos states, por qualquer 10 merrecas o cara leva um celular que dá de 10 a zero em qualquer celular “top” dos nossos.

  • lucasSouza

    http://www.handango.com/
    http://www.epocware.com/
    além dos milhares de sites de freeware.

  • http://sepiapanorama.com.br/ vonRyan

    A Vivo usa CDMA e GSM, atualmente. Pelo menos no Rio de Janeiro, pois tenho um Nokia 5310 operando com chip Vivo :)

    __________
    O conceito de democracia, do grego demokratos…

  • http://windowsteamblog.com/blogs/brasil/default.aspx tonobohn

    Sobre os sites, cuidado, muito deles não são confiáveis.

    @ovtbqr, eu também tenho o blog Oitopassos.com e participei de muitos eventos de web 2.0 por aí, além de ter organizadoo primeiro BlogCamp no Brasil :)

    Tonobohn

  • lucasSouza

    Ah é, sites com mais de 5 anos vendendo programas e milhões de usuários podem não ser confiáveis!

    Só acho que você usou vários argumentos furados no seu texto. BTW, se a Nokia se desse tão bem no Brasil e tão mal nos EUA, pq teriam tantos modelos com versão norte-americana e nenhum na versão brasileira?

    Com essas malditas operadoras, os aparelhos 3G precisam ter versões européia e norte-americana aqui no Brasil.

    E o sintonizador de TV digital?? Nós usamos um derivado do padrão japonês, mas a Nokia falou que não vale a pena modificar o N96 só porque nossos chefes foram burros e escolheram (novamente) o padrão errado.

    A Nokia tem supremacia em smartphones no Brasil por mérito. Iphone é ridiculamente overpriced. Windows Mobile ainda não saiu de 1995. Me disseram que existe Blackberry, mas nunca vi.

    Dá pra ter o Nokia topo de linha por qualquer meia dúzia de reais assinando um desses plano gigantes, por aqui.

  • Rayane

    É pena a Nokia não ter sucesso por lá, é a melhor marca. Tô doida para adquirir logo o meu N95. :P

  • leo4007

    Depois do primeiro symbian só troco de celular por outro symbian! [2]

  • http://criticodigital.blogspot.com X-nês

    Acabei de voltar dos EUA e reparei a fraqueza da Nokia lá. Tive uma baita dificuldade de comprar um 5800 e achei diferença de 100% dentro pais entre preço de uma loja do shopping e um site de internet… Isso mostra que a nokia nem se preocupa em padronizar um pouco os preços, prática comum por lá. Qq videogame e celular de operadora tem o mesmo preço em qq lugar. Mas acredito que algo dificulta a entrada da nokia la é também o americanismo deles… entre RIM, Motorola, Apple, Sony, Samsung e Nokia, eles ficam com as 3 primeiras por um grande motivo: São americanas!
    Só tenho cels Symbians desdo NGage, mas temos q reconhecer que o iphone é visualmente muito mais atraente (não mais pratico nem eficiente). E reparei que toda hora q eu via alguem tirando um celular do bolso pra mexer na fila do restaurante ou teatro ou cinema era sempre SEMPRE um iphone.
    Agora o 5800 pode dar um novo folego pra nokia lá.. depende da nokia soltar firmwares que deem mais fluidez a interface gráfica…

  • LucasSaw

    A RIM não é canadense?

    ——— Saw

  • caiado

    Cara, desde que comprei meu primeiro Nokia, não trocaria por outro aparelho, no máximo ficaria com 02. Hoje tenho um N95.

    Tenho interesse em adquirir um blackberry, mas sinceramente, o iphone nunca me encheu os olhos. Já vi funcionando e os recursos são fantásticos mesmo, mas no momento não tenho o interesse em adquirir.

    []s

  • http://www.tekimobile.com/ André_Luiz

    “O fato é que a Nokia ainda tenta se encontrar no mercado de smartphones, hoje dominado pela Apple e BlackBerry, mesmo com o lançamento do Nokia 5800 XP e o Nokia N97.”

    Cara de onde você tirou isso? A Nokia é lider disparada em Smartphone no Mundo todo…..

  • digipix3d

    Só uma correção, não é 5800 XP é 5800 XM (XpressMusic).

    Darjá Cardozo Lages
    VJ Digipix3D

  • ricardo.neponoceno

    Parabéns pelo Post Gabriel, realmente muito interessante.
    Sempre me questionei sobre o mercado de smartphones gringo e sob pq o iphone se sobressai sob a nokia se na minha humilde opinião os celulares nokia tem muito mais recursos a disponibilizar.

  • http://www.romsoft.com.br RomSoft

    Sem querer criar flame, mas, gosto é gosto! Não sou nenhum *tard para marcas de telefones, mas realmente achei o N95 8GB + Symbian decepcionantes!!!
    Não estou comparando-o com outros aparelhos. Estou simplesmente falando o que achei dele independentemente de conhecer outros modelos e sistemas.

    Tenho ele há 1 ano e se pudesse voltar no tempo, experimentaria outro aparelho.

    Lento.. muito leennto. Seja para ligar, seja para acessar menus, seja para abrir uma foto, site, assistir vídeo, fotografar ou filmar.

    O Symbian também deixou muito a desejar. Recursos bobos que um 1100 possui, ou ele não tem de forma alguma (tendo que baixar um aplicativo) ou tenho que apertar tantos botões que não o torna prático.

    O GPS então! Haja paciência.
    E a bateria?… sem comentários.

    Para um celular, eu considero a câmera fotográfica e os filmes 640×480 30fps (vagabundamente chamada de qualidade de DVD) mesmo assim, muito bons.
    Nunca travou comigo e nunca me deixou na mão como telefone.
    Mãããs… eu queria um SMARTPHONE!

    Não sou leigo no assunto para falarem que eu não li o manual, não conheço a fundo outros modelos de smartphones.
    Também não esperava que o N95 fosse um computador completo.
    Só esperava algo ágil, pratico e eficiente.
    Não o acho tão smart assim.

    Como eu disse no inicio.. gosto é gosto.

  • http://criticodigital.blogspot.com X-nês

    A Nokia é lider mundial mas o que ela vem perdendo de mercado é sem noção é no USA ela tá longe de ser lider. Os produtos dela que fazem mais sucesso lá fora pelo que vi são o N95 (o revolucionário de duplo slide) e o E71 (que acredito q o vejam como um blackberry mais bonito). A questão é que o iphone lá é visto como o celular bonito, fácil e multimidia (realmente é) o blackberry é visto como o celular executivo, e a motorola como o celular celular simples (afinal o startac e o V3 venderam como água ou iphone por lá). Onde a Nokia entra lá? Em nenhum desses setores pelo menos não… Entra como a alternativa… e por eqto é isso… Da mesma forma que a motorola não tem fora do USA a força q tem lá. A Nokia não tem lá a força q tem no resto do mundo. Eles tem preconceito com a nokia como nós temos com a Samsung pelo menos.

  • http://windowsteamblog.com/blogs/brasil/default.aspx tonobohn

    Me referi ao mercado norte-americano.

    Tonobohn

  • http://williamantonio.wordpress.com jesuino

    Dane-se os EUA, eu sou NOkia }:)

    A pergunta não é porque, é como!

  • andrezaosta

    Pelo menos em uma coisa o Brasil esta mais avançado que a EUA, em quando no Brasil GSM domina no EUA ainda esta no velho CDMA.
    ________________________________________________
    Os Deuses da Bola nem sempre a justos com todos.
    TRICOLOR 3HEXA!!! CYBORGES, O EXTERMINADOR!!!

  • artszer

    [quote=lucasSouza]
    Com essas malditas operadoras, os aparelhos 3G precisam ter versões européia e norte-americana aqui no Brasil.
    [/quote]

    A principal razão de existirem versões diferentes de telefones 3G é porque as frequencias 3G no europa e nos EUA são diferentes. O 3G do brasil segue o padrão europeu.

  • lucasSouza

    faltou um pouco de interpretação aí, espertão.

    Falei que o Brasil usa frequências que estão presentes tanto no padrão europeu quanto no norte-americano.

  • http://www.tekimobile.com/ André_Luiz

    Foi mal cara, interpretei mal o texto. ;)

  • RodrigoCantarino

    Ok, mas no post está:

    [quote]Não que a Ovi Store seja “insignificante”, pois 20.000 aplicativos chega a ser um número considerável[/quote]

    E não itens. ;)

  • Jonathan Machado

    Sem ler muito os outros comentários (mas li a matéria)…
    Saindo um pouco do foco, acho que o principal motivo por Nokia vender muito no Brasil, é que temos relativamente muita gente ‘burra’ que tem dificuldades para utilizar celulares (falo em idosos, etc… gente que não esta muito acostumada com tecnologia, incluo meus pais :P ).
    A Nokia, não sei se hoje, mas a alguns anos (quando eu possuia nokia), tinha mania de fabricar aparelhos com navegação, menus, interface, tudo muito amigável e que facilitava a utilização de pessoas mais leigas. Além disso, muitos dos modelos não trazem muitas funcionalidades extras, o que também facilita a utilização.
    Se minha mãe tivesse um celular com camera, iria me perguntar ‘o que é esse buraco com um vidrinho?’.