Dica de leitura: “Internet, experts e The Big Bang Theory”

Por: em 22/05/09 na(s) categoria(s): Dicas, Miscelâneas

comentários 37

De vez em quando alguém é tocado pelo condão da (ins)piração e dá a luz a um texto daqueles que se diz: “Esse eu queria ter escrito!” Se for numa área conhecida por ser cheia de bordões dubitáveis, bibliografia extensa e chata bagaraleo como o Design de Interfaces, escrever uma pérola dessas é um feito ainda mais memorável.

Quem pariu um texto pra lá de brilhante dessa vez foi o Luli Radfahrer. Intitulado Internet, experts e The Big Bang Theory, ele faz um paralelo entre os quatro nerds personagens do seriado e alguns tipos de produtos e serviços que encontramos no dia-a-dia na rede mundial de computadores. Além disso, Luli também dá bastante ênfase na Penny, que é ninguém menos que o usuário final para quem projetamos os nossos sistemas interativos e com quem nem sempre conseguimos nos comunicar de maneira efetiva.

Trechinho:

[...] a Penny é como aquela psicóloga brilhante que não sabe o que é um impedimento, como o dentista bacana que não sabe diferenciar creme de gelo de bege de cinza de marfim de pérola de off-white. Ou ainda como o fotógrafo que não sabe se tem o pé pronado quando compra um tênis ou a pesquisadora que não sabe a diferença entre paraglider e parapente. Nós somos a Penny. Todos os dias. Ou sempre que damos a sorte de sair de nossa área de conforto e interagir com o mundo.

Não é difícil falar com a Penny, mas infelizmente poucos compreendem isso. E acabam por agir como os quatro patetas. Às vezes até como uma mistura do que cada um tem de pior. Duro demais? Nem um pouco.

Se assim como eu você trabalha diariamente com projeto de interfaces digitais, vale (e muito) a leitura.

With the feet in the air and the head on the ground.

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  • http://www.flickr.com/photos/eduardoaguiar Eduardo Aguiar

    Nem precisamos ir muito longe para encontrar paralelos entre Big Bang Theory e a nossa realidade. Aqui mesmo no Meio Bit aparecem centenas de Sheldon Cooper’s. ;)

  • Diavolul

    o ponto G da questão é justamente sair da área de conforto, nos pormos na situação do outro e agir conforme gostaríamos que agissem conosco, ou nos lembrarmos que vez em quando também nos situamoa naquela área cinzenta em que voce é ignorante sobre determinado tema e tem um infeliz te sabatinando sobre esse tema como se voce tivesse que ser o oráculo.
    mas é difícil, mais fácil perguntar aquilo que voce sabe que não vai ser respondido satisfatoriamente e mesmo assim tachar o outro de ignorante, né mermo?

    Ou resumindo:
    Ame as salsinhas, em algum momento da sua vida voce também será uma. :D

    abcs

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    pessoas normais torcem por times de futebol; geeks torcem por sistemas operacionais.

  • FPViper

    Nada que uma bela entrevista com sua mãe ou prima ajudem ao desenvolver uma interface…

    —-
    May the LAG be with YOU!

  • http://pietra@hotmail.com Anônimo

    Ame as salsinhas, em algum momento da sua vida voce também será uma
    Muito bem resaultado Diavolul.

    Lembro quando comecei a tratar de assuntos de um sistema de ERP e tinha que conhecer processos da area financeira, do fiscal, do faturamento. As vezes você olha e fala: “Nossa quanta porcaria” só que do mesmo jeito que você pensa isso de outras areas eles também pensam isso da sua area.
    __________________________________________________________

    “Somente a Beira do Abismo que nos vemos Obrigados a Evoluir”

  • http://wallysou.wordpress.com/ wallysou

    Fabi, uma correção:

    ao invés de

    “Entitulado”,

    o correto não seria

    “Intitulado” ?

    abs, e gosto de ler seus textos.

    =o)

    *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
    CGU/2008 – Descortinando os bastidores da vitória

    #Fp 4.13#

  • http://www.i3tecnologia.com.br siljoevsan

    As vezes esquecemos que já fomos usuários comuns em uma galáxia muito distante… ;)
    ____________________________________________________________
    I feel a disturbance in the force
    http://twitter.com/siljoevsan

    • lets2rock

      em uma galáxia muito muito distante…
      ;)

    • http://www.flickr.com/photos/eduardoaguiar Eduardo Aguiar

      Há muito tempo…

    • http://ceticismo.net Pryderi

      Eu sou um usuário comum.

      Até diria “com muito orgulho”, só que não há orgulho nenhum em ser um usuário comum, nem de ser usuário extra-mega-super-ultra-geek-nerd-cdf.

      _______________________________

      Eu assinaria aqui, mas sou analfabeto.

      Ceticismo.net

      • http://pietra@hotmail.com Anônimo

        if ( usuario == Geek ) {
        printf (“Tudo OK”)};
        else if ( usuario == Nerd ) {
        printf (“Algo errado, niveis anti-sociais aparecendo”)};
        else if ( usuario == CDF ) {
        printf (“Tudo errado, ser anti-social que prega pela plenidade nos estudos”)};

        }:)
        __________________________________________________________

        “Somente a Beira do Abismo que nos vemos Obrigados a Evoluir”

  • bond

    A melhor parte do texto é quando ele compara o Rajesh com O Linux… huahauah, quem não leu precisa ler muito bem bolado…

    • kakaroto_BR

      O linux deveria ser o Sheldom

  • Jason Manchest

    Um livro muito bom que retrata bem este aspecto é “O Sucesso não ocorre por acaso”, sair da área de conforto é sempre algo desafiador, assustador e absurdamente arduo. Aprender a pensar como aqueles que pensam ao ser redor, entender suas idéias e compreender o que eles compreendem não é fácil.

    Contudo continuar na área de conforto é pior ainda, pois você literalmente esta se matando e nem sabe disso, seu cérebro aos poucos vai parando de funcionar, seu corpo vai se desgastando mais e mais.

    Todos passam por isso, e todos estão em suas áreas de conforto, mas quebrar uma área e conforto é a única coisa que pode lhe dizer se será bem sucedido no mundo ou será um fracassado.

    Quanto maior a área de conforto que irá se desfazer pior/melhor será para você, o que me faz lembrar que quando alguém chega a esse ponto geralmente não vive por muito tempo…

    Não sou o Jonny Walker, mas walk mais que ele…

  • xultz

    Não sei por que falam tão mal de mim…

  • maiconfaria

    Eu não sei se quem escreveu isso realmente assiste o seriado, aparentemente não.
    Na verdade, o único dos quatro interessado na Penny é o Lenard.
    Mas… isto também é mais uma boa alegoria sobre a internet, uma que inclui perfeitamente blogs de técnologia como meiobit. Ora, um blogueiro que acha que entende os objetivos do personagens e os blogueiros que acham que entendem os objetivos da empresas e das pessoas, realmente isso descreve bem os blogueiros que tem a solução e entendem de tudo, menos… é claro, de ganhar dinheiro para si mesmos.

    Quem sabe faz, quem não sabe fazer ensina, quem não sabe ensinar, ensina a ensinar, quem nem isso sabe administra e quem não sabe nada bloga dando pitaco para todo mundo !!! ;)

    • http://wallysou.wordpress.com/ wallysou

      hum… ironia x sarcasmo = quanto mesmo?
      :jawdrop:

      [quote=maiconfaria]Eu não sei se quem escreveu isso realmente assiste o seriado, aparentemente não.
      Na verdade, o único dos quatro interessado na Penny é o Lenard.
      Mas… isto também é mais uma boa alegoria sobre a internet, uma que inclui perfeitamente blogs de técnologia como meiobit. Ora, um blogueiro que acha que entende os objetivos do personagens e os blogueiros que acham que entendem os objetivos da empresas e das pessoas, realmente isso descreve bem os blogueiros que tem a solução e entendem de tudo, menos… é claro, de ganhar dinheiro para si mesmos.

      Quem sabe faz, quem não sabe fazer ensina, quem não sabe ensinar, ensina a ensinar, quem nem isso sabe administra e quem não sabe nada bloga dando pitaco para todo mundo !!! ;)

      [/quote]

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      #Fp 4.13#

    • http://www.flickr.com/photos/eduardoaguiar Eduardo Aguiar

      [quote=maiconfaria]
      Na verdade, o único dos quatro interessado na Penny é o Lenard.[/quote]

      Pelo comentário, você também não assistiu.

    • http://pietra@hotmail.com Anônimo

      [quote=maiconfaria]Eu não sei se quem escreveu isso realmente assiste o seriado, aparentemente não.
      Na verdade, o único dos quatro interessado na Penny é o Lenard.
      [/quote]

      Na verdade o Wolowitz ai a cima também é na verdade ele é interessado em todas mulheres ou seja a Penny está inclusa ;)
      __________________________________________________________

      “Somente a Beira do Abismo que nos vemos Obrigados a Evoluir”

    • http://ceticismo.net Pryderi

      [quote=maiconfaria]Quem sabe faz, quem não sabe fazer ensina, quem não sabe ensinar, ensina a ensinar, quem nem isso sabe administra e quem não sabe nada bloga dando pitaco para todo mundo[/quote]

      Vc acabou de definir o Sistema Educacional Brasileiro. Parabéns.

      _______________________________

      Eu assinaria aqui, mas sou analfabeto.

      Ceticismo.net

      • http://fsjunior.com.br Bullshico

        Eu estava me coçando para discordar, mas ele está certo, na maior parte das vezes. Infelizmente.
        ____________________
        “Triste época! É mais fácil desintegrar um átomo do que um preconceito” (Albert Einstein).
        http://comcarinho.metalingua.biz

  • RodrigoCantarino

    Comparação bem interessante do post, nunca tinha parado para pensar (e comparar) estereótipos, interfaces e entendimento das necessidades do usuário. :O

  • awregan

    Basicamente a fabiana pegou a única parte que presta do artigo :)

  • http://wcotrim.wordpress.com/ wcotrim

    O Luli Radfahrer foi muito feliz nesse texto.
    Eu ainda continuo acreditando que se retirarem o “ezinho” da minha área de trabalho e substituirem por uma raposa (panda vermelho?), não conseguirei acessar a internet. Mas e daí? Eu represento a grande maioria dos usuários.
    Que sirva para abrir os olhos de quem menospreza as “Salsinhas”.

  • http://www.schleder.net mrxsch

    Eu gostaria de dizer isso sem sentir vergonha e me sentir um designer ogro, mas o Luli Radfahrer me dá sono.

  • 1berto

    Bom, eu discordo um pouco da posição do texto.
    Em Big Bang, Penny é articulada e inteligente, ela não
    é burra, nem vulgar, sabe se comunicar e Leonard e os
    demais não conseguem ouvir.
    Em termos de necessidades de informática há falha na
    comunicação sim e bem na direção apontada, de que os
    nerds não sabem ouvir o público, mas, porém, contudo,
    entretanto, o usuário não tem facilidade em falar
    dessas necessidades e nem em se dispor em fazer os
    investimentos necessários para ter ‘tudo’ que a TI
    possa oferecer (e não por que a TI não consegue vender
    seu mundo de sonhos para o usuário, mas sim por miopia
    temporal, valorizar demais o que está perto e desvalori-
    zar o benefício futuro), é só ver as maiores inovações
    no passado recente: Tudo tem uma cara ‘de usuário leigo’
    mas usa e abusa de inovações técnicas existentes…
    O google por exemplo: não havia um ‘clamor’ por um
    engine de buscas melhor, o usuário estava muito feliz
    sim senhor com o Altavista, os pais do google viraram
    a mesa colocando computadores baratos ligados juntos
    (recurso técnico) mas trazendo um resultado muito ‘pop’
    (links mais relevantes primeiro) ponto deu no que deu,
    os blogs, mesma coisa, eles são simples de usar, mas
    não nasceram por que alguém disse: “Ei, preciso de um
    jeito descomplicado de falar de minha vida na
    internet” e as redes sociais? Alguém realmente pode
    dizer que elas foram ‘demandadas’ pelos usuários?
    Aplicativos de IM ? Começaram com o IRC (no mínimo)
    que nasceu para nerds.
    Claro que nada faz sucesso se não for amigável, mas o
    bom profissional de TI é aquele que faz a ponte entre
    o recurso técnico hoje existente, a solução que o
    usuário nem sabe que precisa e liga os dois com uma
    interface amigável.
    E tenho uma ressalva sobre o GNU/Linux, a participação
    do GNU/Linux no mercado de desktop numericamente é
    mínima e as críticas feitas no texto são pertinentes,
    no entando muitas vezes o usuário usa estas e outras
    soluções livres sem sequer saber que está usando (o
    que é exatamente o que a tecnologia deve ser para
    mim), quantas vezes os usuários comuns acessam um
    blog em LAMP e sequer sabem o que esta sigla
    significa?
    Para mim tecnologia atrasada é a SOs desktop, só o
    fato de você precisar falar em Windows, Office,
    etc,etc já mostra o quanto o desktop está atrasado.
    O usuário simplesmente quer acessar a internet, fazer
    um texto, ouvir uma música, etc. O fato de ele saber
    que precisa abrir o word (ou OO) e o IE (ou Firefox)
    para fazer isso mostra o quanto estamos atrasados.
    SO bom para mim é o Symbian que é usado por milhões
    e milhões que vão achar que você está falando de
    relações entre animais quando mencionar o nome dele.

  • kotter

    analogias são legais.
    e o texto é muito bom.
    não chega a ser genial, mas é bom.
    o luli é um cara que dá gosto de ler e ouvir falar.

    • http://www.fabiocardoso.com.br Fabião

      Um dos problemas dos textos do Radfahrer é justamente o excesso de analogias. Analogias geeks e pop demais. As vezes enjoa e dá sono, como diz um colega alí em cima.

      • ovtbqr

        Faltou uma analogia no seu comentário, FAIL.

        • http://www.fabiocardoso.com.br Fabião

          As vezes eu realmente não te entendo.

          Tipo alguém que teve um derrame e as vezes não fala algo direito. A gente finge que entende, acena com a cabeça e vai embora.

          Bom assim?

          • ovtbqr

            Melhor.

            Mas eu falo tudo direito, tio.

          • http://www.fabiocardoso.com.br Fabião

            Você fala tudo esquerdo.

          • FPViper

            Essa foi a melhor descrição do Bigode que eu li até hoje…

            —-
            May the LAG be with YOU!

  • ghustavo

    foi só eu que achei que o Leonard ficou com cara daqueles boys band
    nessa foto??

    __________________________________________________________
    use um estilo inovador de queda ao despencar da montanha

    • http://pietra@hotmail.com Anônimo

      O Cabelo da penny na cabeça dele deu um ar “Gay” para ele. :O
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      “Somente a Beira do Abismo que nos vemos Obrigados a Evoluir”

  • ironman_br