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Mozilla acusa Dell de cobrar pela instalação prévia do Firefox

Por em 6 de março de 2014
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  • Wagner Felix

    Acho que não tem o que engolir, o MPL varia muito pouco do GPL e em ambos é vedada a venda so software propriamente dito, mas que serviços prestados nele podem ser cobrados.

    • Renato Oliveira

      O problema é que a Mozilla especifica que o software não pode ser cobrado, e não pode ter taxas sobre ele (” its distribution (whether by download or other media) may not be subject to a fee”).

    • Renato Oliveira

      O problema é que a Mozilla especifica que o software não pode ser cobrado, e não pode ter taxas sobre ele (” its distribution (whether by download or other media) may not be subject to a fee”).

      • Wagner Felix

        Como se separa o joio do trigo? Simplesmente não esta no HD o arquivo de instalação do Firefox, foi feito o “serviço de instalação”, o que equivaleria a você levar o PC em qualquer lugar pra te instalarem o programa, e o serviço, obviamente, seria cobrado.

        • Archer

          Acho que a Mozilla está preocupada não com o processo de cobrança em si, mas com o fato de usar a marca dela e colocar um valor no meio. No final dos termos citado no texto, está bem claro a preocupação da mozilla de evitar confusão no público geral. Se a Dell tivesse customizado o firefox e mudado o nome e ícone, talvez não haveria isso.

          Mas é uma situação bem complicada, sem algo bem definido. Parece que as duas tem argumentos bons para defender seu ponto de vista. Se a Dell se escapar dessa, vai ser bem pela tangente.

          O curioso é que a Dell não cobra pela instalação de todo o lixo de software que acompanha o windows. Parece que é mais fácil automatizar a instalação de tralha do que do firefox.

          • Wagner Felix

            O Lixoware deve pagar pra ser instalado, hahaha.

          • Wagner Felix

            O Lixoware deve pagar pra ser instalado, hahaha.

          • Wagner Felix

            O Lixoware deve pagar pra ser instalado, hahaha.

          • Wagner Felix

            O Lixoware deve pagar pra ser instalado, hahaha.

          • Wagner Felix

            O Lixoware deve pagar pra ser instalado, hahaha.

        • Renato Oliveira

          Mas o “serviço de instalação” aqui seria considerado parte da distribuição do software. E no caso do Firefox, a Mozilla não deixa cobrarem pela distribuição.

          • Wagner Felix

            Bom, eu entendo a “distribuição” como a oferta dos arquivos para instalação, e a instalação um processo separado. Só que, tanto faz, as vezes o software dito “livre” tem mais “não-me-toques” que o software comercial.

          • Wagner Felix

            Bom, eu entendo a “distribuição” como a oferta dos arquivos para instalação, e a instalação um processo separado. Só que, tanto faz, as vezes o software dito “livre” tem mais “não-me-toques” que o software comercial.

          • Luiz

            Livre != anarquia. (exceto o BSD license, daí sim).

          • Luiz

            Livre != anarquia. (exceto o BSD license, daí sim).

          • Luiz

            Livre != anarquia. (exceto o BSD license, daí sim).

          • Wagner Felix

            Bom, eu entendo a “distribuição” como a oferta dos arquivos para instalação, e a instalação um processo separado. Só que, tanto faz, as vezes o software dito “livre” tem mais “não-me-toques” que o software comercial.

          • Wagner Felix

            Bom, eu entendo a “distribuição” como a oferta dos arquivos para instalação, e a instalação um processo separado. Só que, tanto faz, as vezes o software dito “livre” tem mais “não-me-toques” que o software comercial.

          • Wagner Felix

            Bom, eu entendo a “distribuição” como a oferta dos arquivos para instalação, e a instalação um processo separado. Só que, tanto faz, as vezes o software dito “livre” tem mais “não-me-toques” que o software comercial.

  • Murilo Cardoso

    Cobrar pelo serviço de instalação é muito óbvio! Não dá pra entender a birrinha da Mozilla em relação a isso.

    • Renato Oliveira

      A birra é que está especificado que a distribuição do software no nome da Mozilla não pode ser cobrado (independentemente da forma ou mídia a ser usada para a distribuição).

  • Eder Brizolla

    A mozilla ta pocessa pela dell ta cobrando e eles nao tarem ganhando nenhum centavo disso!, eles querem achar algum jeito de ganhar uns caraminguas com o produto gratuito deles em uma linha de pcs top como a dell!

  • Eder Brizolla

    A mozilla ta pocessa pela dell ta cobrando e eles nao tarem ganhando nenhum centavo disso!, eles querem achar algum jeito de ganhar uns caraminguas com o produto gratuito deles em uma linha de pcs top como a dell!

    • tsouzar

      Se você conhecesse a Mozilla saberia que ela tem interesses muito maiores que ficar lucrando da ingenuidade de usuários comuns.

    • tsouzar

      Se você conhecesse a Mozilla saberia que ela tem interesses muito maiores que ficar lucrando da ingenuidade de usuários comuns.

  • BassCollection

    Quem precisa montar “imagens padrão” em ambiente Windows (WDS) ou Linux (Clonezila, por exemplo), “montar” a imagem, preparar (sysprep), etc… sabe o quanto isso é chato Só que, pô, cá entre nós, cobrar prá incluir o Firefox na imagem… Sério… é demais!

  • Caio Facchinato

    Juro que não entendi o espanto das pessoas em ver algo assim sendo cobrado. Eu posso, se quiser, comprar óleo pro meu carro e trocar em casa, mas prefiro pagar 20 reais a mais pro cara trocar pra mim, é fácil? É, mas eu não quero ter esse trampo. Se alguém não quer ter esse problema também, não vejo por que ficar assim assustado, instalar um app no iphone é algo simples mas conheço gente que pagaria alguém para faze-lo simplesmente por não saber fazer aquilo. Isso é serviço e demanda tempo, nada mais justo que pagar por isso, lembre-se que nem todo mundo tem alguém com paciência e eu mesmo prefiro indicar a Dell com aquele suporte 24hrs deles pras pessoas do que terem estas me ligando.
    Acho que o maior espanto vai pelo fato de “ser muito fácil”, mas apenas por curiosidade, pesquise por “como instalar firefox” no youtube e veja quantos views os vídeos ali tem. É muito fácil pra você, tem gente que acha isso muito difícil…
    Agora o fato da Mozilla estar nervosa, aí é problema dela, acho mais fácil a Dell dar uma ignorada e passar a instalar o Chrome(e cobrar) do que perder tempo com isso.

    • Bruno Rocha

      O problema aí é o valor, excessivamente alto pra uma banalidade dessas.
      Já comprei um PC hard de uma loja que já me mandou o brinquedo com o Chrome e o Firefox, juntos, sem nenhum acrescimo de valor, e olha que nem era loja física.

      Se não me engano, você pode instalar vários programas assim no PC de forma “automática” passiva. É tipo quando vc formata o PC e instala todos os drives de uma única vez através de um CD com todos eles lá dentro.

      Dell fez cagada e nada nesse mundo me convence que estavam cobrando por mão de obra.

      • Guilherme

        Esta história de “forma automática passiva” tá me fazendo doer a cabeça. Acho que vou pagar alguém para fazer pra mim. Será que ele aceita só R$ 52,00? :D

        • César Henrique Kopp

          Não. No Reino Unido aceitam dólar, euro e libra. Reais não…

      • Guilherme

        Esta história de “forma automática passiva” tá me fazendo doer a cabeça. Acho que vou pagar alguém para fazer pra mim. Será que ele aceita só R$ 52,00? :D

      • Guilherme

        Esta história de “forma automática passiva” tá me fazendo doer a cabeça. Acho que vou pagar alguém para fazer pra mim. Será que ele aceita só R$ 52,00? :D

  • Caio Facchinato

    Juro que não entendi o espanto das pessoas em ver algo assim sendo cobrado. Eu posso, se quiser, comprar óleo pro meu carro e trocar em casa, mas prefiro pagar 20 reais a mais pro cara trocar pra mim, é fácil? É, mas eu não quero ter esse trampo. Se alguém não quer ter esse problema também, não vejo por que ficar assim assustado, instalar um app no iphone é algo simples mas conheço gente que pagaria alguém para faze-lo simplesmente por não saber fazer aquilo. Isso é serviço e demanda tempo, nada mais justo que pagar por isso, lembre-se que nem todo mundo tem alguém com paciência e eu mesmo prefiro indicar a Dell com aquele suporte 24hrs deles pras pessoas do que terem estas me ligando.
    Acho que o maior espanto vai pelo fato de “ser muito fácil”, mas apenas por curiosidade, pesquise por “como instalar firefox” no youtube e veja quantos views os vídeos ali tem. É muito fácil pra você, tem gente que acha isso muito difícil…
    Agora o fato da Mozilla estar nervosa, aí é problema dela, acho mais fácil a Dell dar uma ignorada e passar a instalar o Chrome(e cobrar) do que perder tempo com isso.

  • Caio Facchinato

    Juro que não entendi o espanto das pessoas em ver algo assim sendo cobrado. Eu posso, se quiser, comprar óleo pro meu carro e trocar em casa, mas prefiro pagar 20 reais a mais pro cara trocar pra mim, é fácil? É, mas eu não quero ter esse trampo. Se alguém não quer ter esse problema também, não vejo por que ficar assim assustado, instalar um app no iphone é algo simples mas conheço gente que pagaria alguém para faze-lo simplesmente por não saber fazer aquilo. Isso é serviço e demanda tempo, nada mais justo que pagar por isso, lembre-se que nem todo mundo tem alguém com paciência e eu mesmo prefiro indicar a Dell com aquele suporte 24hrs deles pras pessoas do que terem estas me ligando.
    Acho que o maior espanto vai pelo fato de “ser muito fácil”, mas apenas por curiosidade, pesquise por “como instalar firefox” no youtube e veja quantos views os vídeos ali tem. É muito fácil pra você, tem gente que acha isso muito difícil…
    Agora o fato da Mozilla estar nervosa, aí é problema dela, acho mais fácil a Dell dar uma ignorada e passar a instalar o Chrome(e cobrar) do que perder tempo com isso.

  • jacob

    “Se ainda fosse o Chrome…”

    Se fosse o Chrome? Nem se me pagassem.

    • Ricardo Fraga

      Ironia… ah, essa desconhecida… :)

  • jacob

    “Se ainda fosse o Chrome…”

    Se fosse o Chrome? Nem se me pagassem.

  • Rafael Perez Garcia

    Sera que que tem vaga pra instalador de firefox na Dell acho que me candidataria

  • Rafael Perez Garcia

    Sera que que tem vaga pra instalador de firefox na Dell acho que me candidataria

  • Iuri Santos

    A partir disso aqui no termo de uso: “may not be subject (…), or tied to subscribing to or purchasing a service” já está claro que os caras não podem nem cobrar instalação.

  • Iuri Santos

    A partir disso aqui no termo de uso: “may not be subject (…), or tied to subscribing to or purchasing a service” já está claro que os caras não podem nem cobrar instalação.

    • Marcelo Utikawa da Fonseca

      Finalmente alguém que entendeu o que está escrito lá! :-)
      Eu ia falar justamente disso.. A mozilla está reclamando da cobrança de um serviço para instalar, o que não é permitido pelos termos.
      Mas acredito que o mais provável é que a Dell retire essa opção ao invés de não cobrar.

    • Marcelo Utikawa da Fonseca

      Finalmente alguém que entendeu o que está escrito lá! :-)
      Eu ia falar justamente disso.. A mozilla está reclamando da cobrança de um serviço para instalar, o que não é permitido pelos termos.
      Mas acredito que o mais provável é que a Dell retire essa opção ao invés de não cobrar.

    • Marcelo Utikawa da Fonseca

      Finalmente alguém que entendeu o que está escrito lá! :-)
      Eu ia falar justamente disso.. A mozilla está reclamando da cobrança de um serviço para instalar, o que não é permitido pelos termos.
      Mas acredito que o mais provável é que a Dell retire essa opção ao invés de não cobrar.

    • Marcelo Utikawa da Fonseca

      Finalmente alguém que entendeu o que está escrito lá! :-)
      Eu ia falar justamente disso.. A mozilla está reclamando da cobrança de um serviço para instalar, o que não é permitido pelos termos.
      Mas acredito que o mais provável é que a Dell retire essa opção ao invés de não cobrar.

    • Marcelo Utikawa da Fonseca

      Finalmente alguém que entendeu o que está escrito lá! :-)
      Eu ia falar justamente disso.. A mozilla está reclamando da cobrança de um serviço para instalar, o que não é permitido pelos termos.
      Mas acredito que o mais provável é que a Dell retire essa opção ao invés de não cobrar.

    • cquintela

      Mais fácil generalizar e colocar apenas como instalação de navegador.

  • Iuri Santos

    A partir disso aqui no termo de uso: “may not be subject (…), or tied to subscribing to or purchasing a service” já está claro que os caras não podem nem cobrar instalação.

  • Edmilson_Junior

    Por esse valor a pessoa consegue uma formatação completa. O tempo necessário para a instalação não condiz com o valor cobrado.

  • Edmilson_Junior

    Por esse valor a pessoa consegue uma formatação completa. O tempo necessário para a instalação não condiz com o valor cobrado.

  • Edmilson_Junior

    Por esse valor a pessoa consegue uma formatação completa. O tempo necessário para a instalação não condiz com o valor cobrado.

  • Keaton

    “A cada novo item, o valor subia. Subia. Subia. Subia. Essa era a diversão”
    Lembro que eu fazia o mesmo. E ia comparar em lojas peças parecidas… a Dell ficava cada vez parecendo menos cara… :P

  • Aleandre Da Silva Costa

    Cobrando pra instalar software? Acho que seria mais fácil eles ganharem dinheiro pra cobrar pra vender maquinas com windows limpo, sem bloatware. Teriam muita gente pagando uns 50 reais a mais.

  • Luiz

    Não é pirataria, é apenas um serviço de cópia de CDs. Não está sendo vendido o software, apenas o service de gravar o CD.

  • Luiz

    Não é pirataria, é apenas um serviço de cópia de CDs. Não está sendo vendido o software, apenas o service de gravar o CD.

  • César Henrique Kopp

    Que mania é essa de pensar em reais? Eles ganham em Libra e pagam em Libra. £16 são £16 (OMG!) . Então, que faça uma conversão justa e considere como R$16. São R$16 para um trabalho de alguns minutos que um técnico vai ter. Pode ser caro, mas não acho nada absurdo.

  • César Henrique Kopp

    Que mania é essa de pensar em reais? Eles ganham em Libra e pagam em Libra. £16 são £16 (OMG!) . Então, que faça uma conversão justa e considere como R$16. São R$16 para um trabalho de alguns minutos que um técnico vai ter. Pode ser caro, mas não acho nada absurdo.

  • César Henrique Kopp

    Que mania é essa de pensar em reais? Eles ganham em Libra e pagam em Libra. £16 são £16 (OMG!) . Então, que faça uma conversão justa e considere como R$16. São R$16 para um trabalho de alguns minutos que um técnico vai ter. Pode ser caro, mas não acho nada absurdo.

  • César Henrique Kopp

    Que mania é essa de pensar em reais? Eles ganham em Libra e pagam em Libra. £16 são £16 (OMG!) . Então, que faça uma conversão justa e considere como R$16. São R$16 para um trabalho de alguns minutos que um técnico vai ter. Pode ser caro, mas não acho nada absurdo.

  • César Henrique Kopp

    Que mania é essa de pensar em reais? Eles ganham em Libra e pagam em Libra. £16 são £16 (OMG!) . Então, que faça uma conversão justa e considere como R$16. São R$16 para um trabalho de alguns minutos que um técnico vai ter. Pode ser caro, mas não acho nada absurdo.

  • César Henrique Kopp

    Que mania é essa de pensar em reais? Eles ganham em Libra e pagam em Libra. £16 são £16 (OMG!) . Então, que faça uma conversão justa e considere como R$16. São R$16 para um trabalho de alguns minutos que um técnico vai ter. Pode ser caro, mas não acho nada absurdo.

  • Alan

    Porra, quando nesses últimos dias a cotação da libra foi de R$3,20?? Isso é muito pouco. No momento que estou escrevendo a libra está cotada em R$3,91. Fui comprar libras duas semanas atrás e paguei R$4,18. Cinquenta e dois reais pelo Firefox é muita generosidade sua, Ricardo Fraga. Nas minhas contas aqui são 63,53 dilmas (hoje). E pensar que tem médico que cobra “só” cinquentinha por aquela consulta esperta de 1 minuto em que é “constatado” que você tem “virose”.

  • Alan

    Porra, quando nesses últimos dias a cotação da libra foi de R$3,20?? Isso é muito pouco. No momento que estou escrevendo a libra está cotada em R$3,91. Fui comprar libras duas semanas atrás e paguei R$4,18. Cinquenta e dois reais pelo Firefox é muita generosidade sua, Ricardo Fraga. Nas minhas contas aqui são 63,53 dilmas (hoje). E pensar que tem médico que cobra “só” cinquentinha por aquela consulta esperta de 1 minuto em que é “constatado” que você tem “virose”.

  • Alan

    Porra, quando nesses últimos dias a cotação da libra foi de R$3,20?? Isso é muito pouco. No momento que estou escrevendo a libra está cotada em R$3,91. Fui comprar libras duas semanas atrás e paguei R$4,18. Cinquenta e dois reais pelo Firefox é muita generosidade sua, Ricardo Fraga. Nas minhas contas aqui são 63,53 dilmas (hoje). E pensar que tem médico que cobra “só” cinquentinha por aquela consulta esperta de 1 minuto em que é “constatado” que você tem “virose”.

  • http://alenonimo.com.br/ Alenonimo

    Não existe trabalho para instalar o Firefox. Se o Ninite consegue instalar vários programas automaticamente de graça, cobrar qualquer coisa já é errado.

  • DanielBastos

    A Dell me ofereceu pra instalar o Adobe Reader por 1 R$ num note que comprei faz uns 3 anos (Dell Brasil c/ custo Brasil). Como a inflação tem aumentado …

    Ando sentindo saudades do tempo que podia personalizar o notebook no site. Agora, as vésperas de comprar um novo note, pagaria mais caro (Como antes) se a máquina fosse exatamente como eu gostaria (Pelo menos processador e quantidade de memória). Como não tem mais, e não vai ser exatamente o que eu quero, comprei na concorrência que é mais barato.

  • DanielBastos

    A Dell me ofereceu pra instalar o Adobe Reader por 1 R$ num note que comprei faz uns 3 anos (Dell Brasil c/ custo Brasil). Como a inflação tem aumentado …

    Ando sentindo saudades do tempo que podia personalizar o notebook no site. Agora, as vésperas de comprar um novo note, pagaria mais caro (Como antes) se a máquina fosse exatamente como eu gostaria (Pelo menos processador e quantidade de memória). Como não tem mais, e não vai ser exatamente o que eu quero, comprei na concorrência que é mais barato.